Могу ли я требовать скидку на данный товар

Здравствуйте! Такая ситуация, что я приобрела часы за 57.000рублей по сплиту доставкой на дом. В итоге мне доставили товар без камня. Видео открытия посылки было записано от и до, на камере виден этот брак. Доставили товар как положено вовремя через три дня заказа. В приложении указала обмен, вместо возврата денежных средств, но у них в приложении не были прописаны сроки. Я узнала только потом, что обмен происходит до 20 дней, а возврат денежных средств до 10 дней. На данный момент меня оставили без часов и денег по их вине. Сейчас часы со скидкой стоят 45.000рублей, могу ли я требовать от них во время обмена часов эту скидку?


| Настя, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (0)

Ответов нет
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы