Многодетная семья под угрозой коллекторов: вопрос законности и как решить проблему с кредитом на 30000

"Как защитить себя от незаконных действий коллекторов, которые требуют выплаты полной суммы кредита, хотя осталось погасить всего 12000, при том что муж моей многодетной семьи задерживает зарплату и мы уже выплатили половину кредита?"

| Владимир, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Коллекторы не имеют права заходить в дом без согласия владельца жилья, угрожать или причинять физический или психологический вред. Они обязаны предъявить документы, подтверждающие их право требовать задолженности, и действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Судя по описанию ситуации, выглядит, что действия коллекторов были незаконными и недопустимыми. Многодетная семья может обратиться в правоохранительные органы и/или в суд, чтобы защитить свои права и интересы.

Если семья не может осуществлять платежи по кредиту вовремя, то они могут попытаться пересмотреть условия кредитного договора с банком, например, увеличить срок погашения задолженности или уменьшить ежемесячные платежи.

В целом, рекомендуется обратиться за консультацией к юридическим специалистам, которые помогут оценить законность действий коллекторов и предложат пути решения проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса многодетной семье необходимо предоставить коллекторам оригинал договора кредита, расчет задолженности, а также подтвердить фактически выплаченную сумму за период действия кредитного договора. Многодетная семья может также затребовать от коллекторов письменное подтверждение суммы задолженности и причин ее увеличения, а также предоставить обоснованные возражения против необоснованного увеличения долга.

В соответствии с законодательством Российской Федерации коллекторам запрещено производить действия, которые могут быть восприняты как нарушение прав и свобод должника и его семьи, включая угрозы и насилие. В случае нарушения прав семьи коллекторы могут быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для юридической консультации и защиты своих прав многодетная семья может обратиться в адвокатские организации или государственные органы, ответственные за защиту потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита семьи как учреждения общества" и статьи 329-333 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа". Также стоит обратить внимание на статьи 152.1 и 152.2 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконные действия в отношении должника". В дальнейшем, в случае неправомерных действий со стороны коллекторов, можно обратиться к статьям 150, 151, 152, 161 и 163 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации", а также к статьям 118, 119 и 125 Уголовного кодекса Российской Федерации "Преступления против чести и достоинства личности". В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и найти правовые пути защиты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы