МФО Займер списала деньги с карты Сбербанка без уведомлений: подробности и способы возврата

Как мне вернуть деньги, списанные с карты Сбербанка Мфо "займер", если я не получал СМС уведомления о списании, на данную карту не оформлял займы, и есть выписка из банка, подтверждающая отсутствие займов?

| Милан, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вам необходимо обратиться в МФО "Займер" и требовать возврата списанных средств. При этом стоит указать, что на данную карту никакие займы не выдавались, а также предоставить выписку из банка, подтверждающую отсутствие операций с этой МФО. Если МФО отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в МФО "Займер" с заявлением о возврате неправомерно списанных средств. В заявлении следует указать дату и сумму списания, а также причины, по которым было списано несанкционированное списание. К заявлению следует приложить копию выписки из банка, подтверждающую факт списания. В случае, если МФО "Займер" не примет меры по возврату неправомерно списанных средств, необходимо обратиться в соответствующие органы надзора (например, Центробанк России) с жалобой на действия МФО "Займер".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в МФО "Займер" с претензией на возврат списанных средств и предоставить следующие документы: - заявление о возврате денежных средств; - копия паспорта, подтверждающая личность заявителя; - выписка из банка, подтверждающая списание денежных средств с карты Сбербанка; - копия договора о предоставлении займа, если таковой был заключен.

Также рекомендуется обратиться в банк Сбербанка с заявлением об оспаривании списания денежных средств и предоставить им вышеуказанные документы в целях получения юридической защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела. Например, если списание денежных средств произошло без согласия клиента, это может рассматриваться как мошенничество или хищение денег (статьи 159 и 158 УК РФ). Если же МФО списала деньги по договору займа, то следует обратиться к правилам действующего законодательства в области защиты прав потребителей и к положениям Гражданского кодекса РФ (статья 451 и далее), которые регулируют договорные отношения между заемщиком и кредитором. Кроме того, может потребоваться обращение к документам и правилам банка, который выдал карту клиенту, чтобы установить причины списания средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 158.1 УК РФ ("Мошенничество") и статья 159.5 УК РФ ("Мошенничество с использованием электронных или информационных технологий"), статья 15.18 Кодекса РФ об административных правонарушениях ("Нарушение правил осуществления деятельности по потребительскому кредитованию (займу)"), статья 874 Гражданского кодекса РФ ("Возврат неосновательного обогащения").

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не давали согласие на списание денежных средств с вашей карты, то это может рассматриваться как незаконное списание. В таком случае вам необходимо обратиться в банк-эмитент карты с заявлением о возврате списанных денежных средств. Также стоит обратиться в МФО "Займер" с просьбой предоставить информацию об этой операции и обоснование ее проведения. Если МФО не предоставит убедительного объяснения, можно обратиться в правоохранительные органы для урегулирования данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы