МФО Займер списала деньги с карты Сбербанка без уведомлений: подробности и способы возврата

Как мне вернуть деньги, списанные с карты Сбербанка Мфо "займер", если я не получал СМС уведомления о списании, на данную карту не оформлял займы, и есть выписка из банка, подтверждающая отсутствие займов?

| Гость, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2178 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не давали согласие на списание денежных средств с вашей карты, то это может рассматриваться как незаконное списание. В таком случае вам необходимо обратиться в банк-эмитент карты с заявлением о возврате списанных денежных средств. Также стоит обратиться в МФО "Займер" с просьбой предоставить информацию об этой операции и обоснование ее проведения. Если МФО не предоставит убедительного объяснения, можно обратиться в правоохранительные органы для урегулирования данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2171 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вам необходимо обратиться в МФО "Займер" и требовать возврата списанных средств. При этом стоит указать, что на данную карту никакие займы не выдавались, а также предоставить выписку из банка, подтверждающую отсутствие операций с этой МФО. Если МФО отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2171 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в МФО "Займер" с заявлением о возврате неправомерно списанных средств. В заявлении следует указать дату и сумму списания, а также причины, по которым было списано несанкционированное списание. К заявлению следует приложить копию выписки из банка, подтверждающую факт списания. В случае, если МФО "Займер" не примет меры по возврату неправомерно списанных средств, необходимо обратиться в соответствующие органы надзора (например, Центробанк России) с жалобой на действия МФО "Займер".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2171 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в МФО "Займер" с претензией на возврат списанных средств и предоставить следующие документы: - заявление о возврате денежных средств; - копия паспорта, подтверждающая личность заявителя; - выписка из банка, подтверждающая списание денежных средств с карты Сбербанка; - копия договора о предоставлении займа, если таковой был заключен.

Также рекомендуется обратиться в банк Сбербанка с заявлением об оспаривании списания денежных средств и предоставить им вышеуказанные документы в целях получения юридической защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2171 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела. Например, если списание денежных средств произошло без согласия клиента, это может рассматриваться как мошенничество или хищение денег (статьи 159 и 158 УК РФ). Если же МФО списала деньги по договору займа, то следует обратиться к правилам действующего законодательства в области защиты прав потребителей и к положениям Гражданского кодекса РФ (статья 451 и далее), которые регулируют договорные отношения между заемщиком и кредитором. Кроме того, может потребоваться обращение к документам и правилам банка, который выдал карту клиенту, чтобы установить причины списания средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2171 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 158.1 УК РФ ("Мошенничество") и статья 159.5 УК РФ ("Мошенничество с использованием электронных или информационных технологий"), статья 15.18 Кодекса РФ об административных правонарушениях ("Нарушение правил осуществления деятельности по потребительскому кредитованию (займу)"), статья 874 Гражданского кодекса РФ ("Возврат неосновательного обогащения").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы