Лимиты и право на защиту от звонков МФО: как избежать вреда для должников

Какие лимиты установлены на количество звонков МФО к должнику и какое право имеет должник на защиту от нежелательных звонков, учитывая возможный вред, наносимый чрезмерным количеством звонков МФО, и какие коммуникационные методы могут использовать МФО для связи с должником?

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, МФО (микрофинансовая организация) может звонить должнику до 3 раз в неделю по телефону, указанному в договоре или иным средствам связи, предоставленным должником. Звонки МФО должны осуществляться в разумное время, с учетом времени суток и рабочих дней. Запрещается звонить должнику в ночное время, а также в выходные и праздничные дни.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия договора между МФО и должником, в котором указаны условия контакта по телефону или иным средствам связи.
- Доказательства звонков МФО (например, записи разговоров, журналы звонков и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 309-311 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 14 и 15 Закона Российской Федерации 'О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы