Кредитный обман: Как банк выдает кредиты на большие суммы и включает скрытые услуги без согласия клиентов. Что делать, если попали в ловушку?

Как мне поступить, если банк выдал мне кредит на большую сумму, включил в пакет услуги, о которых мне не говорили, и сотрудник банка умолчал об условиях договора, вводя меня в заблуждение, а теперь я не знаю, как поступить в этой ситуации, особенно учитывая тот факт, что я беременна и работаю каждый день по 12 часов?

| Сергей, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан предоставлять полную и достоверную информацию о кредитных условиях клиенту перед заключением договора кредита. Также клиент имеет право на получение копии договора кредита. Если клиент не согласен с условиями кредита, он имеет право отказаться от заключения договора, без необходимости подписания документов и получения денег. В случае обнаружения обмана или недостоверности представленной информации, клиент имеет право обратиться в банк с претензией о возврате неправомерно взысканных сумм. В данной ситуации, Вы можете обратиться в прокуратуру или в суд, чтобы защитить свои права и потребовать возврата неправомерно взысканных сумм.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор кредитования между заявительницей и банком "Ренессанс-кредит", подписанный обеими сторонами.

  2. Копия выписки из банковского счёта заявительницы, подтверждающая снятие средств с расчётного счёта кредита.

  3. Корреспонденция между заявительницей и сотрудником банка, включая записи о разговорах и электронную переписку.

  4. Справки о процентах по кредиту и размере страховки.

  5. Дополнительные материалы, которые могут помочь в разрешении конфликта, такие как записи камер видеонаблюдения.

С учетом вышеизложенного, я рекомендую заявительнице обратиться к юристу специализирующемуся в области гражданского права, который сможет оценить правовую ситуацию и предоставить необходимую правовую поддержку.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ, Статья 421 ("Условия договора") и Статья 422 ("Договор на выполнение и защиту интересов"). Федеральный закон от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "О защите конкуренции", Статья 10. Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", Статья 18 ("Необоснованное обогащение продавца"). Кроме того, могут применяться другие нормы гражданского, трудового или уголовного законодательства в зависимости от обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы