Кредитные требования и сомнения в подписи: получение копии договора и решение проблемы в ОТП банке

Почему мне звонят из Восток-Финанса с требованием погашения долга в 137 000 рублей, если я не брала кредиты в ОТП банке? Банк сообщил о кредите на 11 000 рублей, который я, якобы, взяла еще в апреле 2007 года, но я не помню о таком кредите. Если бы я брала его, то обязательно выплатила бы. Я хотела бы узнать, почему этот кредит всплыл только после 9 лет? И, возможно ли мне получить копию договора, потому что у меня есть сомнения в своей подписи на нем?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (3)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации вам следует обратиться в коллекторское агентство для получения подробной информации о задолженности и предоставления копии договора. В случае, если вы уверены, что долг не принадлежит вам, вам следует оспорить его законными способами. Для этого вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт
- Документы, подтверждающие ваше отсутствие задолженности перед банком
- Копия запроса об оспаривании долга, отправленного в коллекторское агентство

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

- Паспорт
- Документы, подтверждающие ваше отсутствие задолженности перед банком
- Копия запроса об оспаривании долга, отправленного в коллекторское агентство

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В вашем случае применимы следующие статьи закона Российской Федерации:

  • Статья 119 Гражданского кодекса Российской Федерации - срок давности долга составляет три года с момента его возникновения, если иное не установлено законом или договором. Однако, в случае возникновения оспаривания правомерности требования, срок давности может быть приостановлен или прерван.
  • Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации - сторона по договору обязана сохранять письменное подтверждение заключения договора, а также в течение трех лет хранить копию договора и предоставлять ее на требование другой стороны. В случае отсутствия подтверждающих документов сторона, ссылаясь на закон, не вправе отказываться признавать правомерность требований коллекторского агентства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 119 Гражданского кодекса Российской Федерации, Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется предпринять следующие шаги для разрешения проблемы:


1. Подробно изучите свои кредитные отчеты, чтобы убедиться, что долг появился не по вашей вине.


2. Свяжитесь с Восток-финансом и попросите предоставить вам копию договора, подтверждающего вашу задолженность.


3. Если у вас возникли сомнения относительно подлинности вашей подписи, обратитесь к юристу или специалисту по праву, чтобы получить юридическую консультацию.


4. Если коллекторское агентство продолжает вас беспокоить незаконно или нарушает ваши права, вы имеете право обратиться в правоохранительные органы или в Росстандарт.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы