Кредитная карта с бесплатным обслуживанием на 1 год: спор о правомерности оплаты после закрытия карты

Какие действия мне следует предпринять, если банк требует полной оплаты годового обслуживания за кредитную карту, которую я закрыл в их офисе после того, как получил уведомление о необходимости оплаты с задержкой в 3 месяца после истечения года, если изначально были условия бесплатного обслуживания на 1 год?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Действия банка с требованиями полной оплаты годового обслуживания являются неправомерными. Согласно законодательству Российской Федерации, банк не имеет права взимать плату за обслуживание кредитной карты без предварительного уведомления клиента о плановом изменении тарифов. В данном случае, банк нарушил свои обязательства по предоставлению бесплатного обслуживания карты на один год. Поскольку вы закрыли карту в офисе банка в тот же месяц, в котором пришло уведомление о необходимости оплаты годового обслуживания, вам необходимо обратиться в банк с претензией на незаконные действия и требовать отмены платежа. Если банк отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или подать иск в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся:
1. Договор о предоставлении кредитной карты;
2. Копия уведомления от банка о необходимости оплаты годового обслуживания;
3. Копия претензии, отправленной банку;
4. Любая документация, подтверждающая факт закрытия карты в офисе банка.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - Оповещение при изменении условий договора оказания услуг;
Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательства банка при предоставлении кредита или иного сходного с ним кредитного производного инструмента.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы