Кредит в Альфа банке отклонен, предложена кредитная карта. Одобрен кредит со страховкой. Как вернуть деньги после снятия со счета без разрешения и решить проблему с кредитом?

Как правильно поступить, если заявка на кредит в Альфа банке была отклонена, но предложили кредитную карту, а затем был одобрен кредит со страховкой, страховую сумму сняли, а основную оставили на счете, при закрытии карты и счёта обнаружила кредит, написала претензию в банк, обещали перезвонить в течение 3 дней, но звонка не было, а деньги были сняты с счета без разрешения - обратиться в банк или прокуратуру?

| Павел, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться в Банк с официальным заявлением о прекращении кредитного договора и возврате необоснованно списанной суммы. В заявлении следует указать все факты и обстоятельства, свидетельствующие о незаконном списании средств и невыполнении обязательств со стороны Банка. В случае игнорирования заявления или неполучения ответа в течение разумного срока (обычно до 30 дней) рекомендуется обратиться в прокуратуру для защиты своих прав и возможного возбуждения уголовного дела по факту мошенничества и незаконного получения денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1. Заявление о прекращении кредитного договора и возврате необоснованно списанной суммы, подписанное заявителем. 2. Копия кредитного договора. 3. Копия кредитной карты с указанием операций по снятию и восстановлению средств. 4. Копия всех письменных обращений в Банк и полученных ответов (если есть). 5. Копия платежных поручений или выписок со счета, подтверждающих списания средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации: 159 УК РФ (Мошенничество), 168 УК РФ (Незаконные операции с платежными картами), 181 УК РФ (Воспрепятствование законной предпринимательской деятельности), 185 УК РФ (Хищение), 193 УК РФ (Заведомо ложное сообщение о совершении преступления).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы