Кража денег с кредитной карты: выясняем потерпевшего и причины

Почему были украдены деньги с моей кредитной карты, и кто будет считаться потерпевшим в данной ситуации: банк или я, как владелец карты? Как можно выяснить причины такого происшествия?

| Кузьма, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если с кредитной карты были похищены деньги, в результате расплаты в магазине, то потерпевшим является владелец этой карты. В этом случае владелец карты должен обратиться в банк, который выдал ему эту карту, и заявить о мошенничестве, совершенном в отношении его кредитной карты, чтобы получить возврат украденных средств. Банк в свою очередь проведет расследование, выяснит обстоятельства пропажи средств и, если достаточно доказательств, вернет деньги владельцу карты. Важно отметить, что владелец карты должен быстро сообщить банку об этом инциденте, чтобы уменьшить риски дальнейшей кражи средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться в банк, который выдавал кредитную карту, и предоставить следующие документы:

  1. Квитанцию или чек об оплате товаров или услуг, на которые были похищены деньги.

  2. Договор на выдачу кредитной карты и другие документы, подтверждающие факт нахождения у вас кредитной карты в момент совершения действия по ее использованию.

  3. Заявление о мошеннических действиях по утере или краже карты.

После предоставления необходимых документов банк будет проводить расследование данного инцидента и принимать решение по возмещению ущерба. В любом случае, в соответствии с законодательством Российской Федерации, ответственность за безналичные расчеты, произведенные с использованием украденной кредитной карты, несет банк-эмитент. Вы, как владелец кредитной карты, не несете ответственность за убытки, возникшие в результате мошеннических действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 160 УК РФ "Разбой", статья 161 УК РФ "Грабеж", статья 165 УК РФ "Кража", статья 177 УК РФ "Злоупотребление платежными картами и иными средствами платежа", статья 180 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации".

Ответ на вопрос зависит от окончательных выводов следствия. Если бы деньги были похищены в результате мошенничества, разбоя или грабежа, то потерпевшим может быть только владелец карты, а не банк. Если же деньги были похищены в результате злоупотребления платежными картами и доступа к компьютерной информации, то потерпевшим может быть как владелец карты, так и банк.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы