Конфликт в садике: Бабушка отказалась разуваться и возникло расстройство внучки. Включен детский психолог.

В данной ситуации следует обратиться к руководству детского сада и описать им происходящее. Ситуация, когда воспитатель начинает орать и устраивать скандал перед ребенком, является недопустимой и нарушением правил поведения работников образовательных учреждений. Необходимо также уточнить, было ли правомерно вмешивание психолога детского сада в этот конфликт и произошло ли это с согласия родителей. В случае, если руководство детского сада не сможет помочь, следует обратиться к правоохранительным органам для разбирательства ситуации.

Для решения данной ситуации следует обратиться в первую очередь в руководство садика и запросить у них письменное объяснение произошедшего, а также протокол их внутренних мероприятий, связанных с обеспечением безопасности детей во время ими проводимых непосредственно в садике. Если воспитатель нарушил свои обязанности, в том числе нарушил нормы детского законодательства, то в зависимости от сложившейся ситуации, возможна привлечение воспитателя к дисциплинарной ответственности со стороны руководства сада, а также возможно обращение в судебные органы с требованием возмещения морального вреда, причинённого ребенку и ее бабушке. В любом случае, для эффективной защиты своих интересов, необходимо обратиться к опытному юристу и получить подробную консультацию по данному вопросу.

Статья 6 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 150 Гражданского кодекса РФ, статья 30 Конституции РФ, статья 118 Трудового кодекса РФ.