Коллекторы требуют возврата задолженности за кредит: что делать и как защитить свои права

Что делать, если коллекторы звонят и утверждают, что я должен/должна им деньги за непогашенный кредит, который был взят в 2009 году на 12 месяцев и переуступлен в 2014 году; они предлагают рассрочку платежа и простить 90% долга, угрожают судом, хотя прошло уже 10 лет, и я смущен/смущена тем, что на вопрос о сроках давности 3 года, коллекторы говорят, что закон изменился и они имеют право требовать возврата долга за 10 лет, и я не знаю, какие права у коллекторов и у меня/меня?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно статье 196 ГК РФ, срок исковой давности по задолженности по кредиту составляет три года, если договором не установлено иное. Также важно отметить, что постановление Пленума Высшего суда РФ от 24.03.2016 г. № 7 "О применении судами законодательства при рассмотрении дел о взыскании задолженности по потребительскому кредиту" гласит о том, что ответчик не может быть обязан выполнить обязательство по платежу, если по истечении исковой давности он не признал своего обязательства.

Относительно предложения коллекторов о рассрочке платежа и списывания 90% долга, необходимо быть предельно осторожным и внимательно изучить условия рассрочки, а также проверить легитимность требований коллекторов. Помимо этого, следует запрашивать у коллекторов документальное подтверждение своих требований. Также важно отметить, что коллекторы не имеют права угрожать судом, если дело еще не передано в суд.

Поэтому, вам следует обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся в сфере защиты прав потребителей или образовать иск на перерасчет долга на судебном процессе на основании информации, которую вы получили от коллекторов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Копия договора кредита, который был заключен в 2009 году, с указанием всех условий кредитования, сроком и размером кредита, сроком погашения и процентной ставкой.

  2. Копия документа, подтверждающего переуступку прав на кредит коллекторскому агентству.

  3. Документы подтверждающие факт отправки писем о задолженности, если были.

  4. Документы, подтверждающие факт оплаты кредита, если таковые имеются.

  5. Копия своего паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

С учетом предоставленной информации, подчеркнуто необходимо отметить, что срок исковой давности по кредитным договорам составляет три года, что означает, что требование кредитора считается утраченным в течение трех лет с момента истечения срока погашения кредита, если кредитор не обратился в судовой орган с заявлением. Если по данному делу было вынесено решение суда, в котором установлен факт задолженности, срок давности начинается с момента наступления неисполнения судебного приказа.

В случае, если вы не согласны с предъявляемыми коллекторами требованиями, вы можете отправить им официальный запрос на предоставление документов, подтверждающих правомерность и законность требований, а также на выяснение всех обстоятельств ситуации. Если коллекторы продолжают вас беспокоить, незаконно требуя выплаты, вам следует обратиться в суд с иском о признании долга неправомерным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 196 ГК РФ "Сроки исковой давности" (в части определения сроков давности исков по требованиям, вытекающим из договоров кредитования), статья 1102 ГК РФ "Переуступка требования" (в части правил перехода прав на требования), статья 807 ГК РФ "Договор купли-продажи" (если речь идет о кредите, полученном на приобретение какой-либо вещи), статья 812 ГК РФ "Договор займа" (в случае, если договор кредитования оформлен как договор займа). Кроме того, следует обратить внимание на Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" (в части правил банковской деятельности и прав потребителя финансовых услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы