КАСКО ремонт: Вмятина на капоте из-за сосульки. Отказ страховой компании. Как обжаловать?

"Что делать, если страховая компания отказывается оплатить замену капота на ремонтируемой машине по КАСКО из-за маленькой вмятины, которая не была указана при оформлении страховки? Какие варианты обжалования этого решения у страховой компании существуют?"

| Станислав, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Страховая компания имеет право отказать в оплате заявленных действий, если они не соответствуют условиям договора страхования. Если в оформлении страховки было зафиксировано отсутствие повреждения лакокрасочного покрытия на капоте машины, то страховая может отказать в оплате покраски капота, поскольку это не является следствием падения сосульки. Для обжалования действий страховой компании можно обратиться в Российскую ассоциацию моторных страховщиков (РАМС), а также в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Также возможно обращение в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы разрешить данный вопрос, Вам понадобятся следующие документы: 1) Полис страхования КАСКО; 2) Договор на ремонт автомобиля; 3) Акт приема-передачи автомобиля в ремонт; 4) Акт осмотра повреждений автомобиля, составленный экспертом страховой компанией.

Однако, стоит уточнить, что в каждой конкретной ситуации могут быть дополнительные документы, которые помогут решить вопросы, возникшие в данном случае.

Относительно ситуации с отказом страховой компании в оплате покраски капота, можно сказать следующее: Если страховой эксперт выявил маленькую вмятинку без нарушения лакокрасочного покрытия на капоте при оформлении страховки, то, скорее всего, страховая компания может отказаться в оплате покраски капота в рамках данного ДТП. Однако, если ремонт капота требуется именно по причине данного происшествия, не связанного с маленькой вмятинкой, то необходимо провести детальный анализ соответствующих документов и возможно обратиться в суд или к арбитражу.

Для обжалования действий страховой компании можно обратиться в Российскую ассоциацию страховщиков (РАС), а также в федеральную службу по надзору в сфере страхового дела (ФССН). Также возможен и судебный путь решения данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона Российской Федерации, применимые в данной ситуации, могут зависеть от ряда обстоятельств, таких как условия договора страхования, уровень повреждений, обстоятельства происшествия и т.д.

Однако, возможно, в данном случае будут применимы следующие статьи:

  • Статья 929 Гражданского кодекса РФ, регулирующая отношения между страхователем и страховщиком по договору страхования.
  • Статья 19 Федерального закона "О страховании", которая устанавливает права и обязанности сторон по договору страхования.
  • Статья 19.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность страховой компании за нарушение прав страхователя при заключении или исполнении договора страхования.

Для обжалования действий страховой компании страхователю можно обратиться в Российскую ассоциацию страховщиков, а также в суд или арбитражный суд в зависимости от суммы иска или условий договора страхования. Сроки для обращения в суд и порядок обжалования зависят от ряда обстоятельств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы