Карта Тинькофф с лимитом 20 тыс.: банк требует погасить кредит в 5 раз больше, платят уже 10 лет, сумма не уменьшается

Одним из возможных решений данной ситуации может быть обращение в банк с просьбой предоставить детализацию платежей, накопленных процентов и прочих условий договора кредитования. После того, как будут получены соответствующие данные, можно проанализировать правомерность действий банка и принять обоснованное решение. В случае нарушения прав потребителя со стороны банка, можно обратиться в соответствующие государственные органы и направить жалобу на банк.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, выдавший кредит, и предоставить следующие документы:

1. Договор на выдачу кредита.

2. Копии платежных документов (платежные поручения, квитанции и т.д.), подтверждающие факт погашения кредита на протяжении 10 лет.

3. Кредитный отчет, на котором указана информация о задолженности и остатке по кредиту на текущий момент.

4. Корреспонденцию с банком - все письма, уведомления, замечания со стороны банка.

После предоставления указанных документов банком будет произведена проверка по данному случаю и вынесено решение, как дальше поступить в данной ситуации.

Статьи Закона "О банках и банковской деятельности", которые могут быть применимы к данной ситуации: 1) Статья 860 ГК РФ - общие положения о договоре банковского счета и о банковском секрете. 2) Статья 836 ГК РФ - об открытии, ведении и закрытии банковских счетов. 3) Статья 847 ГК РФ - об определении порядка расчетов по дебетовому и кредитовому счетам. 4) Статья 902 ГК РФ - о порядке изменения условий банковского договора. 5) Статья 901 ГК РФ - о прекращении договора банковского счета и возврате денежных средств клиенту.

Кроме того, возможно применение закона "О защите прав потребителей" и "О потребительском кредите".