Как защититься от взлома номера телефона и просрочки платежа от банка

Почему банк звонит мне и всем, кто есть в моей телефонной книжке, из-за просрочки платежа? Как это связано с тем, что мой номер телефона был взломан и на него приходили смс?

| Даниил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Закону о банках и банковской деятельности, Закону о персональных данных и Гражданскому кодексу Российской Федерации. Согласно данным законам, банку запрещено разглашать информацию о долге заемщика третьим лицам без его согласия. При этом, банк имеет право осуществлять связь с заемщиком для урегулирования долга, но должен соблюдать принципы конфиденциальности и не раскрывать информацию о долге третьим лицам. Если банк нарушает эти принципы и разглашает информацию о долге заемщика без его согласия, то это может быть основанием для обращения в суд и требования возмещения морального и материального ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: копия договора займа или кредитного договора, копия переписки с банком (включая смс-сообщения) и другие документы, подтверждающие нарушение конфиденциальности информации о долге заемщика.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают Закон о банках и банковской деятельности Российской Федерации (статьи 16, 44), Закон о персональных данных Российской Федерации (статьи 5, 6, 18) и Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 2, 14, 23).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы