Как защититься от службы русского стандарта: советы по платежам и угрозам

Что делать, если мне звонят с "службы русского стандарта" и требуют заплатить задолженность по карте за 1,5 месяца, используя угрозы и грубую форму, но я не работаю и нахожусь в больнице, и они звонят уже 3 дня и угрожают передать дело в Санкт-Петербург? Как мне выйти из этой ситуации?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если вы считаете, что требование о выплате задолженности незаконно, вам следует оспорить его в соответствующих органах. Органы, которые занимаются такими вопросами в России – это Роспотребнадзор, Федеральная служба судебных приставов, либо суд. В данной ситуации, я рекомендую передать информацию о телефонном звонке и угрозах в полицию. Также, вы можете оспорить требования проявив готовность к решению вопроса через суд. Помните, что вам гарантирована защита ваших прав и законных интересов, и никто не имеет права угрожать или требовать от вас что-либо без объективного основания.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса необходимо следующее:

  1. Документ, подтверждающий наличие задолженности по карте.
  2. Документ, подтверждающий факт звонка со стороны службы русского стандарта и их угрозы.
  3. Документ, подтверждающий нахождение в больнице и отсутствие возможности работать на данный момент.

Советую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, для защиты своих интересов в данной ситуации. Также просьба обратить внимание на то, что угрозы и грубость со стороны коллекторской организации являются незаконными и подлежат привлечению к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 169 ГК РФ "Обязательства по исполнению денежных обязательств"; - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Закон о защите прав потребителей); - Статья 133-152 Уголовного кодекса РФ "Преступления, связанные с нарушением правил обращения с платежными картами или их данными".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы