Как защититься от ночных звонков коллекторов, если вы не должник?

Как мне можно повлиять на коллекторов, которые звонят мне по ночам, хотя я не являюсь должником, и мой номер был передан им знакомым?

| Стефан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации коллекторы имеют право связываться с одолжниками только в определенное время суток, а именно с 8:00 до 22:00. Поэтому, если Вам звонят коллекторы в ночное время, это является нарушением законодательства и Вы можете обратиться в правоохранительные органы за защитой своих прав. Однако, поскольку Вы являетесь не должником, а знакомый, которого указал на коллекторам должник, Вы можете попросить его уведомить коллекторов о том, что он ошибся номером и просить их прекратить звонить Вам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать доказательства нарушения коллекторами законодательства Российской Федерации. В первую очередь, вам необходимо сохранять все сообщения и звонки от коллекторов, где они указывают, что вы не являетесь должником. Также, вы можете попросить вашего знакомого написать заявление о том, что он ошибочно дал ваш номер коллекторам. Если коллекторы продолжают звонить в ночное время, это нарушение закона о защите прав потребителей. Вы можете обратиться в органы контроля за защитой прав потребителей (Роспотребнадзор) или в суд с иском о возмещении морального вреда, вызванного нарушением коллекторами вашего права на неприкосновенность частной жизни. В любом случае, для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к опытному юристу соответствующего профиля.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации", статья 14.1 Федерального закона от 08.01.1998 № 14-ФЗ "Об охране потребителей" - "Защита потребителей от недобросовестной рекламы", статья 18.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Нарушение установленного порядка осуществления коллекторской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы