Как защититься от ночных звонков коллекторов, если вы не должник?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1150100
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации коллекторы имеют право связываться с одолжниками только в определенное время суток, а именно с 8:00 до 22:00. Поэтому, если Вам звонят коллекторы в ночное время, это является нарушением законодательства и Вы можете обратиться в правоохранительные органы за защитой своих прав. Однако, поскольку Вы являетесь не должником, а знакомый, которого указал на коллекторам должник, Вы можете попросить его уведомить коллекторов о том, что он ошибся номером и просить их прекратить звонить Вам.
Для решения данного вопроса необходимо собрать доказательства нарушения коллекторами законодательства Российской Федерации. В первую очередь, вам необходимо сохранять все сообщения и звонки от коллекторов, где они указывают, что вы не являетесь должником. Также, вы можете попросить вашего знакомого написать заявление о том, что он ошибочно дал ваш номер коллекторам. Если коллекторы продолжают звонить в ночное время, это нарушение закона о защите прав потребителей. Вы можете обратиться в органы контроля за защитой прав потребителей (Роспотребнадзор) или в суд с иском о возмещении морального вреда, вызванного нарушением коллекторами вашего права на неприкосновенность частной жизни. В любом случае, для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к опытному юристу соответствующего профиля.
Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации", статья 14.1 Федерального закона от 08.01.1998 № 14-ФЗ "Об охране потребителей" - "Защита потребителей от недобросовестной рекламы", статья 18.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Нарушение установленного порядка осуществления коллекторской деятельности".
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы