Как защититься от необоснованных требований газовой компании после поломки счетчика

Как мне решить проблему с газовой компанией, которая требует погасить задолженность за 800 кубов газа, несмотря на то, что на момент поломки счетчика газ не расходовался, и запросить юридическую оценку ситуации?

| Виктор, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации газоснабжающая организация обязана определять объемы потребленного газа по показаниям газового счетчика, которые должны быть установлены на объекте потребления. Если газовый счетчик вышел из строя, то его необходимо заменить и пересчитать объем потребленного газа на основании показаний нового счетчика.

В данном случае, газоснабжающая компания не имеет права расчитывать объем потребленного газа по последней поверке, так как в период между поверками газ может быть потреблен в разном объеме. Кроме того, если у потребителя имеются квитанции об оплате газа за период между последней поверкой и поломкой счетчика, то это также подтверждает реальное потребление газа.

Таким образом, газоснабжающая компания не может требовать оплату за объем газа, который не был потреблен потребителем, иначе это будет нарушение прав потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации. Рекомендуется обратиться в газоснабжающую компанию с заявлением о пересчете и оплате только реально потребленного объема газа. Если газоснабжающая компания не готова учесть претензии потребителя, можно обратиться в суд или иную компетентную организацию за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора на поставку газа с газовой компанией;
  2. Копия квитанций об оплате за газ за период до поломки счетчика и после его замены;
  3. Копия акта сверки показаний счетчиков до и после замены;
  4. Копия акта поверки счетчика, который был установлен ранее.

Ситуация, которую описываете, является спорной, поэтому вам следует обратиться к представителям газовой компании с просьбой о разъяснении положения дел и предъявлении документов, на которые они опираются при выставлении требований к оплате. В случае если у вас есть все документы, которые указаны выше, и они подтверждают ваши доводы, то вы сможете защитить свои интересы в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Изменение размера платы за жилищно-коммунальные услуги"; Статьи 14.10. - 14.15. Федерального закона от 17.12.2001 № 190-ФЗ "О защите прав потребителей"; Статья 20.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Незаконная коммерческая деятельность".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы