Как защититься от навязчивой рекламы банка в соцсетях: советы и рекомендации

Можно ли пожаловаться на банк, который нашел меня в соц сети и отправляет сообщения каждый день не только мне, но и моим знакомым?

| Юлий, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, можно пожаловаться на такое действие. Согласно законодательству Российской Федерации, рассылка сообщений без согласия получателя является нарушением его прав на неприкосновенность частной жизни (статья 23 Конституции РФ) и может быть признана незаконной. Кроме того, такое действие может нарушать требования закона о персональных данных (ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»). Помимо этого, вопрос также может рассматриваться в контексте административной ответственности за нежелательную рекламу, установленную законом «О рекламе» (ФЗ № 38-ФЗ). Все эти основания дают основание для подачи жалобы на действия банка.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для подачи жалобы рекомендуется собрать следующие документы: - Копии сообщений и их даты, в которых банк предлагает свои услуги; - Скриншоты переписки с банком, где видно периодичность получения сообщений; - Доказательства признания этих действий нежелательными (например, отсутствие согласия на получение рекламной информации).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона РФ: - Статья 23 Конституции РФ; - Федеральный закон от 21.07.2014 № 152-ФЗ «О персональных данных»; - Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы