Как защититься от мошенников и восстановить украденные деньги с карты банка?

У меня возникла проблема с мошенниками, которые сделали несанкционированные платежи с моей карты. Я заблокировала карту и обратилась в банк, где мне поменяли карту и сказали, что я не должна ничего. Однако, спустя несколько дней, был проведен еще один платеж, оформленный мошенниками, и баланс моей карты снова составил -64000. У меня нет средств на покрытие этого платежа и я уже обратилась в банк по поводу мошенничества. Тем не менее, банк настаивает на погашении этого платежа. Что мне следует делать? Как я могу узнать, сколько еще таких платежей может быть?

| Илларион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В вашей ситуации, важно предпринять следующие шаги для решения проблемы. Во-первых, обратитесь в полицию и заявите о мошенничестве. Предоставьте им все доступные доказательства, включая выписки по счету и информацию о заблокированных платежах. Во-вторых, свяжитесь с банком и оповестите их о новом несанкционированном платеже. Предоставьте им все необходимые документы, чтобы подтвердить свою невиновность и потерю средств. Запросите информацию о том, какие меры банк предпринимает для расследования и возврата потерянных средств. В-третьих, следите за своим банковским счетом и картой, чтобы быть в курсе любых новых платежей или активности. Если появятся дополнительные несанкционированные платежи, сразу же сообщите об этом в банк и полицию. Кроме того, вы можете запросить у банка информацию о том, сколько еще необработанных платежей было оформлено в тот день, чтобы иметь представление о возможных дополнительных убытках.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы вам могут потребоваться следующие документы: 1. Выписки по счету или карт-счету, подтверждающие несанкционированные платежи. 2. Официальное заявление в полицию о мошенничестве. 3. Вся корреспонденция с банком, включая запросы на расследование и возврат средств. 4. Любые другие доказательства или документы, которые могут помочь в решении проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 138.1 и 159.6 Уголовного кодекса Российской Федерации могут быть применимы для решения данной ситуации. Статья 138.1 Уголовного кодекса регулирует уголовную ответственность за мошенничество, а статья 159.6 Уголовного кодекса устанавливает уголовную ответственность за несанкционированный доступ к компьютерной информации или совершение действий, направленных на неправомерное использование такого доступа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы