Как защитить свои личные данные при прохождении курсов: требования организатора, изменение оферты и доступ к платформе без паспортных данных

Здравствуйте,

Согласно законодательству Российской Федерации, условия договора не могут изменяться односторонне одной из сторон без согласия другой стороны. Если в оферте, которая была размещена на сайте во время вашего приобретения курса, не было указано о предоставлении фото с паспортом, то организаторы курса не могут потребовать от вас таких данных.

Кроме того, организаторы курса обязаны выполнять условия оферты, которая была размещена на момент вашей покупки. Если вы не согласны предоставить свои данные паспорта, которые не были указаны в оферте, то вы имеете право получить доступ к платформе без предоставления таких данных.

Если вы хотите получить доступ к оферте, которая относилась к вашему потоку, вы можете потребовать от организаторов курса предоставить ее вам для ознакомления.

Правовая основа для данной ситуации – Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 432-444.

Для решения данного вопроса необходимо иметь доступ к копии оферты, которой был дан согласие на ее условия при оплате курса. Кроме того, в соответствии с законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных (таких как фото и данные паспорта) является регулируемой деятельностью, и ее проведение возможно только при соблюдении определенных условий. В частности, для обработки персональных данных необходимо согласие субъекта персональных данных на такую обработку, а также наличие законной цели обработки, соответствующих правилам обработки и защиты данных.

Поэтому, если вы не хотите предоставлять свои персональные данные (включая фото и данные паспорта), вы можете запросить доступ к материалам курса без предоставления указанных данных и ссылаться на нормы законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

В случае если организаторы курса настаивают на предоставлении персональных данных, вам следует обратиться за консультацией к юристам, специализирующимся на защите прав потребителей и правах на защиту персональных данных.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают следующие:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 421, 434-441) - для определения условий договора, правового статуса студента и организатора курса, а также процедур расторжения договора и взыскания возможной компенсации.
• Федеральный закон "О персональных данных" (статьи 3, 6, 7, 9, 18-24) - для определения требований к обработке персональных данных, прав студентов по защите своих персональных данных, а также возможных ответственностей организаторов за нарушение законодательства в этой области.
• Закон "О рекламе" (статьи 10, 14) - для определения требований к содержанию рекламы и прав потребителей на получение достоверной информации о товарах и услугах.
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 4, 10, 18, 19) - для определения прав студентов на получение соответствующих услуг и отказ от услуг в случае несоответствия оговоренных условий, а также возможных механизмов защиты прав в случае их нарушения со стороны организатора.
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 13.11, 13.15) - для определения возможных административных ответственностей за нарушение требований законодательства об обработке персональных данных.

К сожалению, конкретный ответ на вопрос о возможности получения доступа к платформе без предоставления данных паспорта зависит от условий договора и правил организатора курса, которые могут быть уточнены лишь с помощью анализа соответствующих документов. Однако, если студент не согласен предоставлять свои персональные данные, в том числе паспортные данные, то ему следует обратиться к организатору курса с соответствующим запросом (письменным или устным) и ссылкой на законодательство Российской Федерации об обработке персональных данных. Если организатор курса не будет готов предоставить доступ к материалам без предоставления паспортных данных, то студент может обратиться к соответствующим органам (например, к Роскомнадзору или к суду) с жалобой на нарушение законодательства об обработке персональных данных.