Как защитить себя от отключения газа: оплата квитанций и техобслуживание оборудования не помогли?

"Могут ли сотрудники Юггазсервиса отключить нас от подачи газа, если я добросовестно оплачиваю все квитанции по газу, прохожу все техобслуживания газового оборудования каждый год и получила акт об отсутствии доступа к внутридомовому оборудованию в июле 2020 года, а проверку провела АО "Газпром газораспределение Краснодар", а не ОАО "Юггазсервис", как им не устраивается?"

| Никита, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, ОАО «Юггазсервис» имеет право отключить потребителя от газоснабжения в случае, если техническое состояние газового оборудования в жилом доме не отвечает требованиям безопасности, установленным законодательством и нормативными документами. Тем не менее, если вы прошли проверку газового оборудования другой организацией и предоставили все необходимые документы, подтверждающие его техническую исправность, то Юггазсервис не может отключить вас от подачи газа. В случае если Юггазсервис все-таки отключит вас от газоснабжения без достаточных оснований, вы имеете право обжаловать его действия в соответствующих органах.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию акта об отсутствии доступа к внутридомовому газовому оборудованию, который был получен 24 июля 2020 года.

  2. Копию квитанции об оплате и проведении техобслуживания газового оборудования, которое было проведено 8 августа 2020 года.

  3. Документы, выданные АО "Газпром газораспределение Краснодар" при проведении проверки.

  4. Свидетельства о качестве газового оборудования и его соответствии нормативным требованиям.

  5. Нормативные акты, регулирующие отношения между юридическими лицами, осуществляющими газоснабжение и потребителями.

Относительно возможности отключения от газоснабжения, в соответствии с действующим законодательством, юридические лица, осуществляющие газоснабжение, имеют право на отключение потребителей от газоснабжения в случаях, когда потребитель не выполнит требования по обслуживанию и ремонту газового оборудования, установленные нормативными документами.

В данной ситуации, вопрос о возможности отключения вас от газоснабжения может быть рассмотрен только после проверки наличия на вышестоящих уровнях всех необходимых документов, подтверждающих выполнение вами требований газоснабжающих организаций в отношении обслуживания и ремонта газового оборудования. В случае отключения, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите своих прав, если считаете это несправедливым практическим действием.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) Акт об отсутствии доступа к внутридомовому газовому оборудованию от 24 июля 2020 года; 2) Документы подтверждающие прохождение технического обслуживания газового оборудования и оплату квитанций; 3) Квитанция об оплате услуг АО «Газпром газораспределение Краснодар» за проведение последней проверки; 4) Документы, подтверждающие контакты с диспетчером и сотрудником, который проводил проверку в августе.

Относительно вашего вопроса, следует отметить, что ОАО «Юггазсервис» не имеет права отключить вас от подачи газа, так как наличие доступного газоснабжения является правом потребителя. В отношении вашего дома правомочно проводить проверку устройств, необходимых для использования газа силами только соответствующих служб технического обслуживания газового оборудования, при условии соблюдения установленных законом процедур. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации о потребительских правах, потребитель имеет право выбирать компанию, которая будет проводить процедуру технического обслуживания.

Следовательно, рекомендуется обратиться к Юггазсервису и предоставить им необходимые документы для разрешения спорной ситуации. Если же Юггазсервис будет настаивать на отключении газоснабжения, необходимо обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному вопросу:

  1. Статья 153 Гражданского кодекса Российской Федерации "Осуществление деятельности по обеспечению функционирования газораспределительных систем", которая устанавливает порядок обслуживания газораспределительных систем и регулирует отношения между организациями-операторами газораспределительных систем и потребителями газа.
  2. Статья 10 Федерального закона "О газоснабжении в Российской Федерации", которая устанавливает права и обязанности потребителей газа, организаций-операторов газораспределительных систем и газоснабжающих организаций.
  3. Постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2001 N 327 "Об утверждении Правил обслуживания газораспределительных систем", которое регулирует процедуру проведения технической проверки газового оборудования и установление дополнительных требований к потребителям газа.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 764 и 781 Гражданского кодекса РФ ("Прекращение договора по инициативе одной из сторон" и "Права потребителя при прекращении договора на поставку товара"), статьи 504 и 505 Гражданского процессуального кодекса РФ ("Принципы доказывания в гражданском судопроизводстве" и "Средства доказывания в гражданском судопроизводстве"). Кроме того, следует учитывать положения закона "О защите прав потребителей".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. Согласно действующему законодательству, проведение проверок газового оборудования в жилых помещениях осуществляется организациями, которые обладают соответствующей лицензией на проведение таких работ. Как видно из ситуации, у Вас была проведена проверка газового оборудования АО "Газпром газораспределение Краснодар", а не ОАО "Юггазсервис". Поэтому требование ОАО "Юггазсервис" отключить вас от подачи газа на основании того, что вы «не прошли проверку газового оборудования», не является законным. Рекомендуем вам обратиться в организацию, которая проводила проверку вашего газового оборудования, и получить от них заключение о том, что все работы проведены в соответствии с требованиями законодательства, а также обратиться к специалистам или юристам для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы