Как защитить себя от незаконных действий отдела взыскания при рассрочке покупки в Вестфалике

Как поступить в ситуации, когда отдел взыскания регулярно звонит мне с требованием оплаты за рассрочку, которую купила знакомая, и меня угрожают судебным преследованием за укрывательство, если я не имею отношения к должнице и не давал согласия на звонки, и рассматриваю возможность привлечения отдела взыскания к судебной ответственности, так как был указан в качестве одного из контактных лиц с моего согласия?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Отвечая на ваш вопрос, я хотел бы отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации в рамках рассрочки продавцом обуви может быть указано несколько контактных лиц, обязующихся связаться с продавцом в случае задержки платежей. Однако, если вы никакого согласия на указание вас в качестве контактного лица не давали, а должник не проявляет активности и не расплачивается по рассрочке, вам необходимо обратиться в Вестфалику и письменно заявить о своем отсутствии как контактного лица.

Также, в соответствии с законодательством Российской Федерации, отдел взыскания не имеет права привлекать вас к судебной ответственности, если вы не причастны к заключению договора рассрочки и не обязывались оплачивать задолженность за должника. Если отдел взыскания продолжает вам звонить, даже если вы уже сообщили, что не являетесь контактным лицом и не причастны к задолженности, вы можете обратиться в суд с требованием об их прекращении действий и компенсации морального вреда, если таковой был причинен.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо в первую очередь ознакомиться со всеми документами, в которых указаны контактные данные должника и контактные данные первоначально указанных контактных лиц. Кроме того, нужно иметь доступ к договору рассрочки, который заключила знакомая.

Если контактные данные были указаны без вашего согласия, то вы можете обратиться в компанию и оспорить наличие контактных данных в своем лице. Вы также можете обратиться в полицию и заявить о том, что ваши персональные данные были использованы без вашего согласия.

Если же вы дали свое согласие на использование ваших контактных данных и компания обращается к вам с требованиями, то у вас есть право потребовать от компании прекратить звонки. Вы также можете подать жалобу в росстандарт или Федеральную службу по надзору за защитой прав потребителей и защищать свои права в судебном порядке.

При этом, если компания совершила ошибки в использовании ваших персональных данных, вы можете потребовать компенсации за моральный вред, причиненный вам необоснованным стрессом и беспокойством. Однако, если вы не участвовали в получении рассрочки и контактные данные вашей знакомой были использованы без вашего согласия, то встречное привлечение отдела взыскания к судебной ответственности маловероятно.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

  • Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача долга"
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Защита прав потребителей от недобросовестных действий продавца (исполнителя)"
  • Статьи 12.1 и 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение требований федерального закона о защите прав потребителей"
  • Статьи 1116, 1117, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за вред, причиненный в результате нарушения прав потребителей"

Относительно вопроса, можно ли привлечь встречно к судебной ответственности отдел взыскания, необходима дополнительная информация. Однако, если отдел взыскания незаконно действует и нарушает законы, то возможно привлечение его к ответственности в соответствии с применяемым законодательством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы