Как защитить себя от мошенничества в МФО: определенные документы и правила предоставления личной информации

Обязана ли я как жалующаяся выполнять требования МФО и предоставлять свои личные данные, если неизвестные взяли на мое имя микрозайм и МФО запросила определенные документы для проведения внутренней проверки?

| Викентий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, МФО имеет право проводить внутренние расследования в связи с фактом мошенничества. Однако, для проведения такого расследования, МФО может потребовать от заявителя необходимые документы, подтверждающие факт получения микрозайма и личность заемщика. Таким образом, обязана ли Вы выполнять требования МФО, зависит от того, насколько Вам необходимо выяснить обстоятельства факта мошенничества, произошедшего с использованием Ваших личных данных. Если Вы не желаете предоставлять МФО свои личные данные, Вы можете отказаться от проведения внутреннего расследования и обратиться непосредственно в правоохранительные органы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, финансовые организации вправе проводить внутренние проверки и расследования при возникновении фактов мошенничества, в том числе при получении заявлений от клиентов. При этом, для проведения таких проверок МФО имеет право запрашивать от клиентов необходимые документы и информацию.

Таким образом, если Вы желаете, чтобы МФО провела внутреннее расследование по факту мошенничества и выяснила обстоятельства использования Вашей личной информации, то следует соблюдать их требования и предоставить необходимые документы, указанные в Вашем вопросе.

Однако, следует обратить внимание на то, чтобы подобные запросы были осуществлены в рамках действующего законодательства и не нарушали Ваши права и интересы. Если Вы сомневаетесь в законности запроса МФО или считаете его неправомерным, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить ситуацию более детально и дать соответствующие рекомендации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации о защите персональных данных. К примеру, статья 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" определяет правила обработки персональных данных, в том числе требования к обработке персональных данных субъекта и ее согласованности с целями сбора таких данных. Статья 22 Федерального закона от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" устанавливает правила предоставления информации и рекламы потребителям. В данном случае регламентирует отношения между потребителем и МФО, и определяет обязанности каждой стороны при решении различных спорных вопросов, в том числе по поводу возможного злоупотребления личными данными. Юридическое решение данного спора будет зависеть от многих факторов, таких как условия договора между сторонами и общий контекст взаимоотношений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы