Как защитить себя от мошенничества с кредитными картами: советы и действия. virtkarta.ru.

Ситуация, описанная в вопросе, может являться мошеннической. В данном случае рекомендуется не давать никакой конфиденциальной информации по телефону или через сайт, который может не иметь официального отношения к банку. Для защиты от мошенничества следует обратиться в официальный банк, в котором на самом деле была бы оформлена кредитная карта, и узнать о наличии подобного договора или оформления кредитной карты на свое имя. Также, рекомендуется сообщить о подозрительных звонках и сообщениях информационной безопасности.

Если вы уверены, что кредитной карты вы не оформляли, то вам следует обратиться в банк, который якобы выдал эту карту. Это можно сделать лично, в отделении банка, или через электронный кабинет банка, если такой имеется. Вам нужно будет подать заявление о том, что на вас оформлена кредитная карта без вашего ведома, и запросить все документы, связанные с этой картой, включая заявление на ее оформление. Дальнейшие действия будут зависеть от того, какие документы вы получите от банка. Если вы действительно не оформляли эту карту, то вам может потребоваться помощь юриста, чтобы защитить свои права и интересы.

Для решения данного случая могут быть применимы следующие статьи:

Статья 159.4. Мошенничество с использованием электронных средств платежа - уголовный кодекс Российской Федерации;

Статья 138. Использование информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну - уголовный кодекс Российской Федерации;

Статья 15.32.5. Несанкционированный доступ к компьютерной информации - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.