Как защитить себя от мошенничества на Тинькофф онлайн: история клиента, потерявшего 530 000₽

Как мне вернуть деньги, если через Тинькофф он-лайн с использованием моей дебетовой карты были совершены кредитные операции и деньги были переведены на киви кошельки, а клиентский сервис не смог мне помочь и я подал заявление в полицию, а теперь задумываюсь о подаче иска в суд или подаче на банкротство, учитывая, что сумма кредита составляет 530 000₽, а со счёта было списано 30 000₽ и я нуждаюсь в советах?

| Юлий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии с законодательством РФ, в случае незаконного списания денежных средств с дебетовой карты, необходимо обратиться в банк-эмитент карты и сообщить о случившемся в течение 24 часов. Если же этого не произошло, следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случившемся. В данной ситуации, вы уже обратились в банк-эмитент и в полицию, и это правильно. Однако, возможно, стоит еще раз обратиться в банк-эмитент и прямо указать на необходимость возврата незаконно списанных денег и расторжения договора. Если банк-эмитент не сможет помочь, то вы можете подать иск в суд о расторжении договора кредитования и возврате денежных средств или же обратиться в арбитражный суд о банкротстве. Однако, перед этим лучше проконсультироваться со специалистом в области права банкротства и кредитования. Ваша сумма кредита 530 000₽ и снятых денег с дебетовой карты на сумму 30000₽, поэтому рекомендуется не откладывать решение данной проблемы и искать способы защиты своих прав как можно скорее.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию заявления о краже средств с дебетовой карты, поданного в полицию.

  2. Копии всех возможных документов, свидетельствующих о том, что вы не совершали никаких операций по переводу денежных средств с вашей дебетовой карты на киви кошельки.

  3. Копию договора с Тинькофф на предоставление услуг по оформлению кредита наличными.

  4. Документы, подтверждающие то, что вы обратились в банк с данной проблемой и ваша жалоба была отклонена.

  5. Подтверждение происхождения средств, списанных с вашей дебетовой карты, в данном случае с "Кубышки".

Бурные споры на тему того, следует ли подавать иск в суд или подавать на банкротство зависят от конкретных обстоятельств дела и ответственности каждой из сторон. В данном случае, мой совет заключается в том, чтобы обратиться к опытному юристу, специализирующемуся на данной области, который сможет выявить все возможные вопросы и порекомендовать наиболее подходящее решение в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств и деталей случившегося. Однако, в целом, возможно рассмотрение следующих статей:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" (действия, направленные на завладение чужим имуществом путем обмана или злоупотребления доверием) может быть применима в отношении неизвестных лиц, которые оформили кредитный договор и перевели деньги с дебетовой карты.

Статья 210 УК РФ "Ложное сообщение об акте терроризма" (направленное на создание общественной опасности или перепуг) может быть применима в отношении лица, которое сознательно дезинформировало правоохранительные органы, подавая ложное заявление о случившемся.

Отдельно следует рассмотреть положения Гражданского кодекса РФ о договоре банковского вклада, договоре банковского счета и договоре займа.

Однако, надежнее обратиться за консультацией к квалифицированному юристу, который подробно рассмотрит случай и поможет определить стратегию дальнейших действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы