Как защитить права должника: рекомендации по переговорам с коллекторами и смене контактов

Как мне защитить права моих родственников от звонков коллекторов и как изменить контакты на более незначимые? Как узнать, как коллекторы получили доступ к контактам моих близких и какое законодательство защищает права должника? Какие рекомендации по ведению переговоров с коллекторами и куда можно обратиться за защитой прав должника?

| Гавриил, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Коллекторы имеют право звонить только должнику или его законному представителю, а также лицам, чей контактный телефон был указан в договоре как контактный. Если коллекторы звонят родным и близким без на то оснований, это является нарушением закона и должно быть немедленно сообщено в полицию или органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей. Также рекомендуется связаться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей, для получения дополнительной консультации и помощи в защите своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В России существует законодательство, регулирующее деятельность коллекторских агентств. Если коллекторы звонят родным и близким должника, это может быть признано нарушением закона. Для защиты своих прав и интересов в этой ситуации, следует предоставить коллекторам следующие документы:

1) Заявление в коллекторскую компанию с просьбой не звонить родным и близким. В этом заявлении должны быть указаны контактные данные заявителя, а также контактные данные должника.

2) Копия паспорта заявителя.

Также, следует иметь в виду, что допустимо самому должнику общаться с коллекторами и сообщить им о том, что звонки родным и близким неприемлемы. Если же коллекторы продолжают звонить по указанным контактам, следует обратиться в правоохранительные органы или в суд в соответствии с действующим законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Никакие статьи закона не применимы для решения данного вопроса, поскольку отсутствует правовая проблема, решаемая через законы Российской Федерации. Рекомендуется советоваться с профессиональными юристами в данной области или обращаться в органы государственной власти, которые могут помочь в решении данной проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы