Как заменить паспорт и избежать проблем с онлайн билетами на жд в мае?

Что делать с онлайн жд билетами на май, если на момент путешествия будет уже действовать новый паспорт, а на билетах указан старый?

| Семён, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, на железнодорожный транспорт действует обязательное требование предъявления документа, удостоверяющего личность, который должен быть действительным на момент поездки. В данной ситуации, если на момент поездки в мае у вас уже будет действующий новый паспорт, то необходимо будет обратиться в службу поддержки интернет-магазина, где вы приобрели билеты, и запросить возможность изменения данных в билете. Если же на момент поездки у вас не будет действительного паспорта, следует обратиться в службу поддержки интернет-магазина с просьбой о возврате билетов или изменения даты поездки на более поздний срок.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правилам, установленным железнодорожной компанией, по которой были куплены онлайн-билеты.

Возможно, что компания имеет процедуру замены данных пассажира, в том числе и изменения номера паспорта в билете. Если такая процедура есть, то пассажир должен связаться с железнодорожной компанией и уточнить порядок замены данных.

Если же процедура замены данных не предусмотрена, то пассажир может попробовать связаться с железнодорожной компанией, чтобы уточнить возможность изменения номера паспорта в билете. Если такая возможность отсутствует, то на момент поездки пассажир должен иметь с собой оба паспорта - старый и новый.

Также, возможно, что в этой ситуации могут быть применены и другие нормы законодательства Российской Федерации, которые следует уточнить в конкретной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 426, 428, 433 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы