Как закрыть дебитовую карту в Альфа банке без оплаты неиспользованного обслуживания?

Можно ли закрыть дебитовую карту в Альфа банке без оплаты за обслуживание, которая не была использована, если карта была заблокирована в сентябре 2021 года, несмотря на начисленные за первые 3 года обслуживания 3600 рублей и оставленную заявку на списание денег, на которую пришел отказ?

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству Российской Федерации, вы можете закрыть дебетовую карту без оплаты обслуживания, если вы не пользовались ею и не получали услуги банка. Ваше желание закрыть карту не является основанием для взимания платы за обслуживание, так как данная услуга не была предоставлена. Однако, для решения данного вопроса вам могут потребоваться определенные документы и соблюдение процедуры, о которых расскажу ниже.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы: 1) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; 2) документы, подтверждающие получение отказа от списания денег за обслуживание карты; 3) копию договора на оказание банковских услуг или иные документы, которые были вам выданы при получении карты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данный вопрос регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 307-308); Законом Российской Федерации 'О банках и банковской деятельности' (статьи 37-38); Указом Банка России от 15 декабря 2014 года № 557 'О порядке предоставления банками гражданам информации об условиях договора банковского счета (депозита), банковской карты, о способе расчетов по указанным счетам и карте'; и другими нормативными правовыми актами, регулирующими банковскую деятельность в Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы