Как выйти из ситуации с займом в мфо: советы и рекомендации

Как мне поступить, если я получил займ на 15000 рублей от мфо GURU CASH, на карту перевели только 5800 рублей, а теперь мой долг составляет 30000 рублей и мне постоянно угрожают расправой в матерной форме, и при этом у меня нет возможности погасить долг? Какие действия мне следует предпринять?

| Ростислав, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Займы в микрофинансовых организациях (МФО) регулируются Федеральным законом "О потребительском кредите (займе)". Данный закон содержит правила, которые защищают права и интересы потребителей кредитования. В соответствии с ним, МФО обязаны предоставить заемщику полную информацию о размере кредита и процентной ставке, согласовать условия договора до его заключения, а также не использовать угрозы и насилие при взыскании долга.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в МФО с требованием предоставить полную информацию о размере займа и перечислении менее половины запрошенной суммы на неизвестную карту. Если в МФО не предоставят внятных объяснений, то следует обратиться в государственные органы для решения данного вопроса. Очень важно собирать и хранить все документы, связанные с кредитом, для использования в дальнейших процессах.

Также, при получении угроз расправой и матерных выражений, следует обратиться в местный отдел полиции и сообщить об этом инциденте, вероятнее всего, дело может быть передано в суд и преступник будет привлечен к уголовной ответственности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор займа с мфо GURU CASH, чтобы ознакомиться с условиями и правилами выдачи займов, которые Вы приняли.

  2. Копии банковских операций, где будет отражен перевод суммы займа на Вашу карту и суммы долга, поступившей от компании.

  3. Копии угрожающих сообщений или записей, полученных от компании или ее представителей, где Вы упомянули о распространении матерных форм.

После тщательного изучения всех этих документов, можно будет составить представление в прокуратуру с требованием выяснить законность действий компании. Так же можно составить заявление в полицию официально заявив о полученных угрозах в свой адрес. В случае угроз Вашей жизни или здоровью, необходимо немедленно обратиться в правоохранительные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 151 Гражданского кодекса РФ (о защите потребителей от недобросовестных действий продавцов); - статья 330 Гражданского кодекса РФ (о кредитной установке и кредитном договоре); - статьи 119, 125 Уголовного кодекса РФ (о применении насилия или угрозы применения насилия в отношении человека).

В данной ситуации следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им доказательства угроз и давления со стороны микрофинансовой организации. Также рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих интересов в суде, если это будет необходимо.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы