Как выйти из долговой ямы: консультация для заемщика с проблемами в МФО

Здравствуйте. Согласно Закону о потребительском кредите и Федеральному закону "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" за неисполнение обязательств, предусмотренных договором микрозайма, микрофинансовая организация может обратиться в суд. Однако, чтобы обратиться в суд, МФО должна выполнить предварительную процедуру претензий и направить Вам уведомление о задолженности и требование ее погасить, с установлением срока выполнения обязательства.

Вам необходимо обратиться в МФО и договориться о рассрочке платежа, либо о перезаключении договора с снижением процентной ставки. Если МФО не согласна на данные условия, то юридически обоснованным решением будет обращение в суд за разрешением спора между Вами и МФО.

Отмечу, что МФО не может направлять уведомления о задолженности, содержащие угрозы или информацию, не соответствующую действительности. Если Вы получаете подобные уведомления, Вам следует сохранять все документы и записи, связанные с данным обращением, и обратиться в правоохранительные органы, а также в органы государственной власти, ответственные за финансовый рынок.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

1. Договор займа, подписанный Вами и МФО. В нем должны быть указаны сумма займа, процентная ставка, срок погашения и иные условия займа.

2. Коммуникации с МФО, где фиксируются угрозы заявления в полицию. Можно использовать сообщения в мессенджерах, электронные письма, записи звонков.

3. Документы, подтверждающие Вашу финансовую ситуацию, что Вы потеряли работу и не можете погасить займ.

Для защиты своих прав и интересов, я рекомендую обратиться к юристу для составления претензии к МФО, в которой будет содержаться требование о возврате недоброкачественной услуги и пресечения действий МФО, направленных на принуждение вас к исполнению требований МФО.

В случае неурегулирования спора с МФО может потребоваться обращение в суд, где следует учесть, что нарушение заемщиком обязательства по возврату займа является гражданским правонарушением, которое не предполагает уголовной ответственности.

Статьи 807, 808, 809, 810, 811, 812 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 138.1, 139.1, 139.2, 141.1, 151, 159, 303, 327 Уголовного кодекса РФ.