Как выбрать лучшую ветеринарную клинику и спасти здоровье своего животного

Каким образом можно защитить своего питомца, если после проведения дорогостоящей операции его состояние ухудшается и возникает необходимость обратиться в другую ветеринарную клинику, а также возможно ли истребование денег за некачественные услуги и моральный вред?

| Тимофей, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, клиника, предоставляющая услуги в области ветеринарии, обязана предоставлять качественные услуги своим клиентам с применением соответствующих профессиональных стандартов. Если в процессе оказания медицинских услуг клиника не выполнила свойственную ей профессиональную обязанность и, как следствие, у питомца возникли серьезные здоровые проблемы, то клиент имеет право на возмещение нанесенного ему вреда в соответствии с действующим законодательством.

Для того, чтобы истребовать деньги за некачественные услуги и моральный вред, клиент должен обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. В иске необходимо указать доказательства того, что клиника оказала некачественные медицинские услуги и что это привело к появлению серьезных здоровых проблем у питомца.

Также следует обратить внимание на то, что для подтверждения этих обстоятельств важно иметь соответствующие доказательства, такие как заключение другой ветеринарной клиники и медицинские документы о состоянии животного до и после операции.

Таким образом, если клиент докажет свою правоту в суде, то ему могут быть возмещены как фактические убытки, так и моральный вред.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание ветеринарных услуг между заказчиком (владельцем животного) и ветеринарной клиникой, если таковой был заключен;

  2. Копии всех документов, подтверждающих проведенные медицинские процедуры и операции;

  3. Результаты анализов и обследований животного, произведенных в ветеринарной клинике;

  4. Письменные заключения других ветеринарных клиник или врачей, подтверждающие неправильность диагноза, лечения или операции;

  5. Чеки, счета и другие документы, подтверждающие оплату медицинских услуг;

  6. Докладные записи о том, каким образом действия ветеринарной клиники повлияли на здоровье животного;

  7. Записи о том, когда и как о том, что произошло с животным обратились в другую ветклинику.

После сбора всех необходимых документов, владелец животного может обратиться в суд с иском о взыскании с ветеринарной клиники расходов на лечение другой ветклиники, а также компенсации за моральный вред. Кроме того, владелец животного может обратиться в инспекцию по контролю за оборотом животных и получить консультацию по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса, зависят от конкретных обстоятельств и регулируются несколькими законами. Ниже приведены возможные статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая гласит, что потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества на аналогичный или аналогичный товар другой марки (при наличии аналогичного товара), а также предъявлять иные требования в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, если товар оказался ненадлежащего качества.

  • Статья 1214 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает ответственность исполнителя (в данном случае, ветеринарной клиники) за ненадлежащее исполнение обязательств. В соответствии с данной статьей, если исполнитель ненадлежащим образом выполнил свои обязательства, потерпевший имеет право на возмещение причиненных убытков, а также морального вреда, если такой причинен.

  • Статья 456 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность за нарушение договора. В данном случае, если между ветеринарной клиникой и потребителем был заключен договор об оказании ветеринарных услуг, то статья 456 ГК РФ может быть применима. Согласно данной статье, нарушившая сторона обязана возместить другой стороне причиненные убытки, если иное не предусмотрено законом или договором.

  • Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность за причинение вреда. Если некомпетентный врач виновен в том, что животное стало хуже, и этот факт подтверждается соответствующими экспертными заключениями, то владелец животного может обратиться в суд с требованием о возмещении причиненного вреда.

В любом случае, для определения возможности иска и конкретных статей закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, необходимо обратиться к юристу для получения консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы