Как восстановить квитанцию после потери в ломбарде

Мне посчастливилось столкнуться с непредвиденной ситуацией: я заложил свой телефон в ломбард, но передача квитанции произошла с некоторыми осложнениями. К сожалению, ломбард по ошибке выдал квитанцию моему родственнику, не объяснив причину такого действия. Теперь я не могу вернуть свой телефон по окончанию срока залога, так как у меня нет квитанции. Что мне делать? Я нахожусь в затруднительном положении и хотел бы получить консультацию по данному вопросу.

| Спартак, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Понимаю, что такая ситуация может вызывать беспокойство. В данном случае, важно сначала уяснить причину ошибочной передачи вашей квитанции родственнику ломбарда. Для этого рекомендуется обратиться лично в ломбард и поговорить с ответственным лицом, объяснив ситуацию. Возможно, это была просто техническая ошибка, которую можно быстро исправить.

Если обращение к администрации ломбарда не решает проблему, вы можете обратиться в организацию по защите прав потребителей или в Роспотребнадзор. Они смогут помочь в восстановлении квитанции или принять иные меры по защите ваших прав как клиента.

Однако, в аналогичных случаях с потерей квитанций ломбарда, судебная практика показывает, что наличие дополнительных документов или подтверждающих материалов может быть полезно. Если у вас имеются какие-либо доказательства о вашем залоге (например, фотографии предмета или чек с ломбарда), то их следует предоставить вместе с заявлением о потере квитанции.

В целом, ситуации с потерей квитанций ломбарда регулируются нормами Гражданского кодекса Российской Федерации. Статьи 887-889 ГК РФ определяют правила и порядок залога, а статья 908 ГК РФ предусматривает обязанности ломбарда в отношении выдачи предмета залога по окончанию срока залога. Отсутствие квитанции в данном случае может быть основанием для юридического обращения с требованиями о возвращении предмета залога.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы вам необходимо обратиться в ломбард лично и поговорить с ответственным лицом. Также рекомендуется подготовить и предоставить следующие документы:
- Заявление о потере квитанции;
- Доказательства о вашем залоге (например, фотографии предмета или чек с ломбарда);
- Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего вашу личность.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 887-889 и статья 908 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы