Как вернуть задолженность по кредиту после просрочки и штрафов банка

Как мне лучше поступить в ситуации, когда в 2013 году банк выставил мне счет на ежемесячный платеж в сумме задолженности по кредиту, который я выплатил полностью в 2008 году, последний платеж был произведен без получения справки о несуществующей задолженности, а банк пояснил, что задолженность возникла из-за просрочки последнего платежа и комиссии или штрафов, при этом банк не сообщал об этом раньше?

| Платон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для начала рекомендуется обратиться в банк и потребовать предоставления всех документов, подтверждающих наличие задолженности. Затем необходимо провести анализ данных документов и убедиться в их соответствии фактическому положению дел. Если полученные документы не подтверждают наличие задолженности, а банк продолжает требовать ее оплату, то следует обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в суде. Если же задолженность была подтверждена, то следует договориться с банком о взаиморасчетах и погашении задолженности в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:

  1. Договор кредита, который оформлялся в 2008 году.

  2. Документы о всех выплаченных суммах по кредиту.

  3. Справка о том, что за вами не числится никаких задолженностей.

  4. Сообщения СМС-сервиса о задолженностях и звонки от банка об этом в 2013 году.

  5. Копии всех документов (писем, договоров и т.д.), которые банк высылал вам с 2008 по 2013 год.

На основании этих документов можно будет оспорить наличие задолженности и требование ее оплаты с тех пор, как выплата кредита была произведена полностью. В интересах клиента обратиться в Российский банковский омбудсмен для разрешения конфликта с банком.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

223, 196, 315, и 317 статьи Гражданского кодекса РФ, а также статья 808 Гражданского кодекса РФ и статьи 12 и 13 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы