Как вернуть свет после отключения из-за задолженности: законность требований и ваша защита

Какова законность требования компании за подключение света после того, как задолженность по электроэнергии была погашена, а отключение произошло без выдачи письменного уведомления в моем отсутствии, хотя я нашел уведомление в почте?

| Кирилл, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 28.06.2018 N 719 "Об утверждении Правил розничного рынка электрической энергии", поставщик услуг может взимать плату за подключение после снятия с учета и последующего восстановления подключения потребителя.

Однако, согласно Закону РФ "Об электроэнергетике", поставщик услуг обязан уведомить потребителя о планируемом отключении электроэнергии не менее чем за 10 дней до его проведения. При этом уведомление должно быть направлено в письменной форме или в форме электронного документа.

Если уведомление о планируемом отключении электроэнергии не было направлено в письменной форме или в форме электронного документа, то поставщик услуг не имеет права взимать с потребителей дополнительную плату за подключение, кроме стандартного тарифа.

Предлагаю обратиться к поставщику услуг с просьбой разъяснить порядок взимания дополнительной платы за подключение и предоставить доказательства необходимости взимания данной суммы. В случае непредоставления достаточных доказательств потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, возможно, потребуется предоставление следующих документов:

  1. Договор на поставку электроэнергии между потребителем и поставщиком. В нем следует ознакомиться с условиями подключения и отключения услуги, а также с размером возможной пени за просрочку платежей.

  2. Квитанция об оплате задолженности.

  3. Уведомление о предстоящем отключении электричества со стороны поставщика услуг.

  4. Уведомление об отключении электроэнергии в отсутствие потребителя.

  5. Письменное обращение потребителя к поставщику услуг с просьбой разъяснить условия начисления пени и размера суммы за подключение.

Получив указанные документы, можно будет проанализировать ситуацию и определить, законно ли требование по размеру суммы за подключение, и были ли соблюдены процедуры оповещения потребителя об отключении электроэнергии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Обязанности и ответственность пользователей жилых помещений за эксплуатацию жилых помещений и жилых домов"
  • Статья 810 Гражданского кодекса РФ "Договор энергоснабжения"
  • Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Последствия договора энергоснабжения"
  • Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил оказания услуг по передаче электроэнергии и мощности и по розничной продаже электроэнергии" (приложение 1, пункт 2.7)
  • Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил оказания услуг по передаче электроэнергии и мощности и по розничной продаже электроэнергии" (приложение 1, пункт 5.7)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы