Как вернуть страховку после досрочного погашения кредита в ВТБ: решение проблемы с банком

Я взяла кредит в ВТБ банке и досрочно его оплатила через месяц. Надеялась, что страховка является частью кредита, но банк отказал в ее возврате, утверждая, что я опоздала на 30 дней. Эта ситуация очень неприятна, когда сталкиваешься с ложью. Можно ли вернуть страховку после полного погашения и какие документы и аргументы нужны для этого?

| Максим, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно Закону «О защите прав потребителей», страховка, которую предоставляет банк, является добровольной и должна быть предоставлена потребителю только при его согласии. Следовательно, если Вы не давали согласия на получение страховки, то это может быть поводом для обращения в банк и требования возврата денежных средств, уплаченных за страховку. Однако, если Вы давали согласие, то в соответствии с договором страхования могут быть установлены определенные условия и ограничения для возможности возврата страховки. Важно также учитывать, что сроки и порядок возврата могут быть определены как самим договором страхования, так и законодательством РФ. Поэтому, для решения Вашей проблемы я рекомендую Вам обратиться к банку с требованием предоставить все необходимые документы и прострочки возврата страховки в соответствии с законодательством РФ и вашим договором страхования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам следует обратиться к тексту договора на кредит и страхование, который вы заключили с ВТБ банком, а также к установлениям действующего законодательства о страховании гражданских прав. Возможно, в договоре присутствует положение, которое устанавливает правила по возврату страховки.

Если в договоре такого положения не было, вам следует обратиться в банк и поинтересоваться, по каким основаниям они отказывают вам возврате страховки. Если банк продолжает отказываться вам возврата страховки, несмотря на отсутствие препятствий для этого, вам могут быть доступны судебные способы защиты ваших прав.

Я также рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области договорного права и страхования. Он сможет оценить юридическую значимость тех статей, на которые вы ссылаетесь, а также проанализировать договор и действующие правила страхования, и дать рекомендации по возможным способам решения данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ответственность банка по возврату страховой премии установлена в соответствии со статьями:

  • Статья 830 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования"
  • Положения Центрального банка РФ от 26.10.2005 N 184-П "О порядке составления и подписания банками договоров страхования жизни и здоровья заемщиков (залогодателей) при предоставлении кредитов и займов организациям"
  • Положение Центрального банка РФ от 15.05.2013 N 375-П "О единой форме договора страхования жизни и здоровья заемщиков (залогодателей) при предоставлении кредитов и займов организациям"
  • Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, статья 28.1 "Возврат денежных средств, уплаченных за товар или услугу ненадлежащего качества"
  • Банковский кодекс РФ от 02.12.1990 N 395-1, статья 848 "Банковский договор"
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ от 14.11.2002 N 138-ФЗ, статья 132 "Представление доказательств в гражданском судопроизводстве".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы