Как вернуть деньги после связывания зарплатной карты с кредитом в Сбербанке: права потребителя

Как мне выйти из ситуации, если мой кредит, связанный с зарплатной картой в Сбербанке, не был выплачен вовремя, а банк списывал деньги с карты на протяжении полугода, а сумма долга на приставах не меняется? Могу ли я обязать банк выплатить эти средства?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк может списывать денежные средства со счета клиента в случае наличия долга по кредиту. Однако, если приставы не отражают изменения в сумме долга, необходимо обратиться в органы правопорядка и суд для проверки законности и обоснованности действий банка. В случае выявления нарушений со стороны банка, возможно обязание его выплатить ущерб, причиненный клиенту.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк и узнать причину списания денежных средств с зарплатной карты. При установлении факта неправомерного списания средств необходимо направить претензию в банк с просьбой вернуть удержанные суммы на счет заемщика, а также погасить все суммы, переведенные на условиях кредитного договора.

Если банк не согласен вернуть удержанные суммы или не связывается с заемщиком, следует обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. При этом необходимо иметь копии документов - кредитного договора, выписок со счета за период списания средств, а также претензионного письма, направленного в банк.

В случае вынесения решения в пользу заемщика, банк обязуется вернуть все удержанные средства и погасить задолженность по кредиту. При этом, необходимо учитывать, что сумма долга на исполнительном листе может быть неактуальна ввиду возможных заявленных судом удержаний из заработной платы заемщика.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

  • Статья 810 ГК РФ "О денежном обязательстве"
  • Статья 395 ГК РФ "О порядке исполнения обязательств"
  • Статья 330 ГК РФ "Об обязательстве возместить убытки"
  • Статья 395.1 ГК РФ "О порядке уступки денежного требования"
  • Статья 329 ГК РФ "О неустойке за нарушение обязательства"
  • Статья 1029 ГК РФ "О переуступке требования по договору"
  • Статья 317 ГК РФ "О порядке изменения условий договора".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации "О потребительском кредите" заемщик обязан вернуть кредитную задолженность в полном объеме в соответствии с условиями договора. Если заемщик не выполнил свои обязательства по возврату задолженности, банк имеет право списать долг со счета заемщика.

Однако, если после списания средств долг перед банком не уменьшается, следует обратить внимание на правильность проведения списания средств. Если банк неправомерно списал средства с зарплатной карты заемщика, заемщик имеет право обратиться в суд или к приставам для защиты своих прав и возврата неправомерно списанных средств. Однако, если заемщик решил не выплачивать кредитную задолженность, то банк имеет право обратиться в суд с иском о взыскании долга.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

  1. Договор кредита, который заключен между Заемщиком и Банком.
  2. Выписки из счетов, подтверждающие, что Сбербанк списывал деньги со счета Заемщика за период, когда у него был задолженность по кредиту.
  3. Корреспонденцию между Заемщиком и Банком, в которой рассматриваются вопросы, связанные с погашением задолженности по кредиту.
  4. Информацию об исполнительном производстве, возбужденном Банком в отношении Заемщика.
  5. Нотариально заверенное заявление о фактах зачисления и списания средств со счета Заемщика.

На основании полученных документов, адвокат может обратиться в суд с иском о взыскании с Сбербанка суммы, которую банк незаконно списал со счета Заемщика, а также о возврате неустойки и компенсации морального вреда. Ответственность банка может быть привлечена, если суд признает действия Банка противоправными.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы