Как вернуть снятые с карты деньги и избежать штрафа: практические рекомендации

Как мне решить проблему снятия 1500р с моей карты и оплаты штрафа в размере 500р, который был уже оплачен десять дней назад? Что мне необходимо сделать в данной ситуации?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо обратиться в банк, выпустивший карту, и предоставить им документальное подтверждение оплаты штрафа на дату, предшествующую списанию средств с карты. Данный документ должен подтверждать, что на момент списания средств с карты штраф был уже оплачен. В случае если банк не будет согласен вернуть списанные деньги, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

  1. Копия банковской выписки, на которой отражено снятие денежных средств в размере 1500 рублей.

  2. Копия документа об оплате штрафа на сумму 500 рублей (квитанция, чек и т.п.), который был оплачен дней за десять до снятия средств с карты.

  3. Дополнительные документы, подтверждающие, что вы не совершали каких-либо действий, которые могли бы привести к несанкционированному снятию денег с вашей карты.

На основании предоставленной документации адвокат сможет проанализировать ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям, например, подготовить заявление в банк или в правоохранительные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 158.1 ГК РФ "Бездействие кредитной организации на средствах клиента", статья 808 ГК РФ "Конверсия денежных средств" и статья 16.2 КоАП РФ "Невыполнение или ненадлежащее выполнение банковским или иным финансовым учреждением установленных законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации правил и (или) сроков осуществления расчетов".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы