Как вернуть снятые деньги с карты без согласия и восстановить доступ

Я случайно обнаружил, что с моей карты были сняты деньги без моего разрешения. Я закрыл приложение и сейчас не могу войти, так как не помню пароль. Я хотел бы удалить все данные с приложения. Пожалуйста, помогите мне вернуть снятые деньги с карты и восстановить доступ.

| Герасим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Уважаемый клиент, если с ваших карты были сняты деньги без вашего согласия, вам стоит срочно обратиться в банк, который выпустил вашу карту. Сообщите им о произошедшем и запросите информацию о проведенных транзакциях. Также попросите заблокировать карту, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные операции. Банк будет проводить расследование и вам предоставят инструкции по возврату средств. Чтобы восстановить доступ к приложению, вам следует обратиться в службу поддержки приложения и запросить сброс пароля или помощь в восстановлении доступа.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вашего вопроса вам может потребоваться следующая документация:
- Документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт или другой идентификационный документ),
- Выписка из банка с информацией о снятых деньгах и проведенных транзакциях,
- Документы, подтверждающие любую информацию о несанкционированных операциях (если таковые имеются).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вашего вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 186 Уголовного кодекса РФ (мошенничество),
- Статья 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество при использовании платежных карт),
- Статья 272 Уголовного кодекса РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации) и другие соответствующие статьи законодательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы