Как вернуть потерянные деньги после страховки кредита в Промсвязьбанке

Здравствуйте, ответственность за возврат денежных средств, удержанных с Вашего потребительского кредита за страхование, возлагается на Промсвязьбанк. Согласно Закону «О банках и банковской деятельности», кредитор обязан возвратить клиенту все переплаты, которые были удержаны с его кредита необоснованно. Если банк отказывается выполнять свои обязательства, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в банк, а также в Роспотребнадзор или в судебные органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Заявление на отказ от страхования и возврат полной суммы;
2. Копия договора потребительского кредита;
3. Копия договора страхования;
4. Копия документа, подтверждающего выплату страховой компанией части суммы.

Необходимо обратиться в Промсвязьбанк и предоставить вышеперечисленные документы, а также документы, подтверждающие факт получения лишь части страховой выплаты. Если банк будет отказываться в рассмотрении вопроса, то необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи 454 и 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.