Как вернуть переплату займа в мфк Квики: опыт заемщицы

Как мне правильно рассчитать сумму займа в мфк Квики, если я оплатила 8855 т, но получила новые требования на оплату и мне сообщили, что я должна еще 9 тыс. т, хотя знаю, что займ был разбит на 12 платежей по 1476 т? Что мне делать, если я не согласна с предложением мфк заплатить 7200 т и получила уведомление о возможности полного досрочного погашения займа и внесении суммы 7207.41 руб. до 14.02.2021?

| Фёдор, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно выдержке из Индивидуальных Условий договора займа, Вы имеете право произвести полное досрочное погашение займа, с возможностью перерасчёта процентов, при условии предоставления соответствующего уведомления Кредитору (ООО МФК "ЭйрЛоанс") не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения.

Данное положение позволяет Вам произвести оплату составившейся к моменту погашения суммы (включая проценты), но с учетом срока действия займа. Так, если займ был выдан на 180 дней и разбит на 12 платежей по 1476, то за 6 платежей по 1475 сумма составит 8855, а не 7200.

В связи с вышеизложенным, Вы можете написать претензию ООО МФК "ЭйрЛоанс" с указанием всех вышеуказанных обстоятельств, доказывающих, что Вы выполнили все свои обязательства по договору займа и демонстрируя свою готовность полностью закрыть займ с учетом срока действия договора. В претензии также можно указать, что платежи были произведены в порядке, который был предусмотрен договором займа, и что кредитор нарушает права потребителей, указывая на несуществующий долг и нарушая сроки уведомления о необходимости внесения дополнительных платежей. Также, можно требовать возврата переплаты, если есть основания полагать, что в более ранние сроки были внесены платежи, которые перекрывали запрашиваемые размеры.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора займа с ООО МФК "ЭйрЛоанс" (Квики);
  2. Копии всех квитанций об оплате, в том числе их даты и суммы;
  3. Копия заявления о перерасчете с ответом МФК "ЭйрЛоанс";
  4. Документ, подтверждающий факт оплаты последней требуемой суммы.

На основании этих документов, Вы можете составить претензию к ООО МФК "ЭйрЛоанс", в которой укажите все факты и детали Вашей ситуации, предьявите претензии, предложите конкретные требования. Указанное в Вашем сообщении предложение МФК "ЭйрЛоанс" о частичном погашении займа не соответствует установленным законодательством требованиям и является незаконным, вы можете также указать это в своей претензии.

Если спор не будет урегулирован в рамках внесудебного порядка рассмотрения претензии, Вы можете пойти на судебный путь. Для этого вам необходимо будет обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены при решении данного вопроса:

  • Статья 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Займ. Понятие и основания возникновения".
  • Статья 317.3 Гражданского кодекса Российской Федерации "Содержание договора займа".
  • Статья 317.9 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право заемщика на досрочный возврат займа".
  • Статья 423 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение или расторжение договора, если иное не предусмотрено законом или договором".
  • Статья 807.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Проценты за пользование денежными средствами".
  • Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Начисление процентов".
  • Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации "Досрочный возврат денежных средств".
  • Статья 15.25. Федеральный закон "О защите прав потребителей".

При написании претензии необходимо ссылаться на указанные статьи и договор займа, а также конкретно указать на нарушения прав потребителя со стороны мфк Квики. В претензии можно просить компенсацию за уплаченную часть долга, которая была списана незаконно, а также требовать полного перерасчета задолженности в соответствии с законодательством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы