Как вернуть переплату за воду из-за неподачи показаний и недоступности сайта mos.ru

Добрый день! Чтобы вернуть переплату за воду, вам необходимо обратиться в управляющую организацию, которая осуществляет поставку воды и взимание платы за ЖКХ. Предоставьте им подробную информацию о вашей ситуации: отсутствии возможности подачи показаний из-за нахождения на Кипре и недоступности сайта mos.ru. Укажите, что вы всегда своевременно оплачивали услуги ЖКХ на сайте Госуслуги. Объясните, что ваш возврат переплаты обусловлен объективными обстоятельствами, а не пропуском срока оплаты. Управляющая организация должна рассмотреть вашу заявку и провести проверку ваших платежей. Если проверка подтвердит вашу переплату, вам должны будут вернуть ее в полном объеме.

Для решения данной ситуации вам могут потребоваться следующие документы: 1. Письменное заявление с просьбой о возврате переплаты за воду за январь-апрель 2022 года, в котором необходимо указать причины, по которым вы не смогли подать показания и оплатить услуги ЖКХ в срок. 2. Копии платежных документов, подтверждающих своевременную оплату услуг ЖКХ на сайте Госуслуги. 3. Доказательства вашего нахождения на Кипре в период, когда требовалось подать показания и оплатить услуги.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 550 Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах, возникающих из ненадлежащего исполнения договора. - Статья 259 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя в случае ненадлежащего обслуживания. - Постановление Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 г. о порядке возврата денежных средств за коммунальные услуги.