Как вернуть переплату за электроэнергию: опыт автора СИБЭКО

В данной ситуации необходимо обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя. При подаче заявления необходимо предоставить все доказательства о переплате и неправомерном списании средств. Возможно потребуется найти свидетелей, которые могут подтвердить факт неправомерного списания. В суде будет производиться проверка показаний счетчика и установление их корректности. Если будет подтверждено, что счетчик был некорректно настроен, то суд может признать действия СИБЭКО противоправными и обязать компанию вернуть переплату и компенсировать причиненный ущерб. Для решения вопроса также потребуется переписка с компанией и копия договора на оказание услуг.

Для решения ранее созданного вопроса понадобятся следующие документы:
- Заявление о защите прав потребителя, подписанное заявителем;
- Доказательства переплаты и неправомерного списания средств (платежные документы, показания счетчика до и после поверки);
- Копия договора на оказание услуг со СИБЭКО;
- Доказательства свидетелей, подтверждающие факт неправомерного списания.

Для решения ранее созданного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 4, Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статья 14.1, Федеральный закон от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении».
- Статья 15, Гражданский кодекс Российской Федерации.