Как вернуть маму в ОСАГО и избежать доплаты 1600 рублей: полезные советы и опыт

Почему мою маму не вписали в реестр ОСАГО на мою машину, если в 2013 году ее успешно внесли на машину моего отца, и как я могу решить проблему с доплатой 1600 рублей, если директор страховой компании отказывается помочь и говорит, что у них не одних такая проблема? Может ли Роспотребнадзор и прокуратура помочь мне в этой ситуации, и стоит ли мне завтра лично обратиться к директору со своей жалобой и документами?

| Радислав, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации Вам следует обратиться в Российскую Ассоциацию автомобилистов, которая защищает права потребителей на рынке автострахования. Специалисты организации помогут Вам составить жалобу в соответствии с требованиями закона и рекомендуют наиболее эффективный путь обращения. Также возможны следующие действия: обращение в страховую компанию с претензией по поводу некачественного оказания услуг, обращение в контролирующие органы с жалобой на правонарушения со стороны страховой компании. В любом случае, рекомендуется сохранить все документы, подтверждающие факты обращения и возможные нарушения со стороны страховой компании.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Копию ОСАГО на машину от 2013 года, где мама была занесена в качестве дополнительного водителя.
  2. Документы на новую машину, которую хотят застраховать в данный момент.
  3. Выписку из реестра действующих полисов ОСАГО на данный момент времени, которую можно получить у Системы Единого Федерального Реестра ОСАГО (СЭФРО).
  4. Копию чека или иного доказательства оплаты страховки на новую машину.
  5. Другие доказательства, которые могут помочь в решении данной ситуации, например, переписку с представителями страховой компании или запись разговора с ними.

Советую обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру только в том случае, если представители страховой компании нарушают законодательство или отказываются решать проблему в рамках действующего законодательства. В первую очередь, рекомендую решать данную ситуацию путем диалога с представителями страховой компании и наличия необходимых документов и информации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, для ответа на данный вопрос необходимо более подробно ознакомиться с ситуацией и иметь достаточную правовую информацию, включая договор страхования ОСАГО, законодательство Российской Федерации в области страхования, административного и гражданского права. В любом случае, в рамках данного вопроса, можно рассмотреть статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, посвященные договорам страхования (статьи 937-984) и статьи Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, регулирующие ответственность за нарушение правил страхования ОСАГО. Еще мы можем рассмотреть часть 1 статьи 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", обязывающую их защищаться в органах государственного контроля и надзора в случае нарушения их прав поставщиком услуг. Но, с учетом того, что для решения данной проблемы требуется подробный анализ ситуации, рекомендуется обратиться к юристу с конкретными вопросами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы