Как вернуть долг в банке после закрытия договора: советы и рекомендации

Что делать, если я взял кредит в банке, но забыл кодовое слово для доступа к информации об остатке долга, а банк отказывается предоставить информацию? И как быть, если после этого пришло письмо от коллекторов с суммой долга в 5 раз больше, а когда я обратился в банк, мне отказали в предоставлении информации о сумме долга, и теперь банк закрыл договор и передал дело коллекторскому агентству?

| Георгий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В ситуации, описанной в вопросе, следует обратиться в банк с просьбой предоставить информацию о долге письменно или по электронной почте. В качестве документов стоит иметь при себе паспорт и кредитный договор. Если банк отказывается предоставить информацию, можно обратиться в Центральный Банк Российской Федерации, который регулирует деятельность банков. Для решения данного вопроса применимы следующие статьи законодательства: статьи 845-859 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 806-810 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 872-886 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются: 1) паспорт; 2) кредитный договор.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: 1) статьи 845-859 Гражданского кодекса Российской Федерации; 2) статьи 806-810 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации; 3) статьи 872-886 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы