Как вернуть долг по кредитной карте: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 732975
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, действия коллекторов не должны противоречить закону о защите прав потребителей. Коллекторы должны действовать в соответствии с Федеральным законом от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О кредитных историях", Федеральным законом от 18.07.2009 № 190-ФЗ "О кредитной кооперации (кооперативных кредитных организациях)" и Гражданским кодексом Российской Федерации.
Если коллекторы используют незаконные методы взыскания долга, то вы можете обратиться в органы внутренних дел и в суд для защиты своих прав. На данный момент вы исправно платите по кредиту, поэтому по тем требованиям, которые предъявляют вам коллекторы, провести в отношении вас уголовное преследование за мошенничество нельзя, так как уголовное дело возбуждается только при наличии состава преступления, а у вас есть действия по исполнению своих обязательств.
Вы можете обратиться в банк, который выдал вам кредит, и попросить пересмотреть условия договора, чтобы оптимизировать проценты и сумму ежемесячного платежа. Также вы можете договориться с банком на отсрочку выплаты, если вам это нужно.
Насчет СМС-сообщений, если вы не согласны с частотой, то можете обратиться в банк с жалобой, чтобы они соблюдали нормы законодательства Российской Федерации.
Напоминаем, что обращаться в коллекторские агентства получается не желательным, и необходимо в первую очередь искать защиту своих прав в законодательстве Российской Федерации.
Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:
- Договор на оформление кредитной карты;
- Документы, подтверждающие факт поездки в отпуск по уходу за ребенком;
- Платежные документы, подтверждающие факт погашения задолженности по кредитной карте;
- Корреспонденцию с банком и коллекторами.
Однако, чтобы правильно решить данный вопрос, следует обратиться к юристу, который предоставит квалифицированную помощь и подскажет, что делать в данной ситуации. Кроме того, коллекторы не имеют права угрожать осуществлением материнских прав, это является не законным, и в случае таких угроз, следует обратиться в правоохранительные органы.
Кредитный договор входит в сферу гражданского права, его регулируют статьи гражданского кодекса РФ (статьи 307-313).
По данному вопросу могут быть применены следующие статьи:
Статья 313.4 - Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, возникших из договора.
Статья 159.2 - Мошенничество с использованием платежных карт и других аналогичных средств.
Статья 333.24 - Нарушения коллекторских компаний при взыскании долгов.
Для вынесения окончательного решения необходимо ознакомиться с условиями кредитного договора и другими обстоятельствами дела. Кроме того, для защиты своих прав в данной ситуации вам может понадобиться помощь юриста.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы