Как вернуть долг по дебетовой карте: закрытие по телефону, обнаружение долга после нескольких лет, звонок от коллекторов - советы и рекомендации

Если у вас есть доказательства того, что вы обращались к банку по поводу закрытия дебетовых карт и указывали, что у вас не должно быть задолженности, то вы можете обратиться в банк с требованием проверить эту информацию и предоставить доказательства того, что задолженности от вас не требуется. Если банк не предоставит достаточные доказательства того, что вы действительно должны, то вы можете обратиться в суд для разрешения данного вопроса. Однако перед тем, как принимать какие-либо действия, я рекомендую обратиться к юристу для получения консультации и подробного анализа данной ситуации.

Для решения данной ситуации, Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия обращения в банк, которое Вы отправили в декабре 2019 года, в котором указывали о закрытии дебетовых карт и отсутствии задолженности.
2. Копия ответа от банка на Ваше обращение, если он был получен. Если ответа не было получено, может понадобиться подтверждение отправки обращения.
3. Копия договора на оформление дебетовых карт.
4. Копия выписки со счета, на которые были подключены дебетовые карты и наличия задолженности по ним.
5. Копия свидетельства о смене наименования банка (если имеется), которое подтверждает, что банк, к которому Вы обратились, является правопреемником банка "Бин Банк".

Далее, на основании предоставленных документов, необходимо обратиться к коллекторскому агентству и предъявить им свою позицию, подтверждающую отсутствие задолженности по дебетовым картам. Если коллекторское агентство продолжает утверждать наличие задолженности, Вам следует обратиться в суд с иском о признании отсутствия задолженности по дебетовым картам. В данной ситуации, будет необходимо предоставить суду документы, подтверждающие отсутствие долга, а также доказать, что обращение в банк было отправлено в декабре 2019 года и что долг не был известен и не был указан до момента обращения в коллекторское агентство.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ (статьи 307, 309, 317); - Закон РФ "О банках и банковской деятельности" (статьи 69, 70, 184); - Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 14.3, 14.4); - Уголовный кодекс РФ (статьи 159, 327-328).

Конкретное применение этих статей зависит от обстоятельств и деталей данной ситуации, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения индивидуальной консультации и помощи в решении проблемы.