Как вернуть деньги за разблокировку аккаунта в онлайн-казино: правила и возможности

"Как получить возможность вернуть деньги за разблокировку аккаунта в казино, если перевод был сделан, но аккаунт не был разблокирован, при условии, что в описании группы ВК указано, что перевод является добровольным пожертвованием, и я подтвердил свое согласие с этим правилом при написании сообщения? Также интересует, возможно ли написать заявление для возврата 14 тыс. рублей?"

| Константин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы переводили деньги на основании условий, предоставленных казино, и казино не выполнило своих обязательств по разблокировке вашего аккаунта, то у вас есть право требовать возврата денежных средств. Это не относится к пожертвованиям, так как вы действовали на основании определенных условий, которые не были выполнены. В такой ситуации рекомендуется обратиться к представителям казино в письменной форме с требованием вернуть вам деньги. Если они отказываются это сделать, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в соответствии с действующим законодательством РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Доказательства перевода денежных средств в казино (например, квитанция об оплате, выписка из банка о переводе и т.д.).

  2. Копию сообщения в группе ВК, в котором Вы подтверждаете, что ознакомлены с правилами добровольных пожертвований (если такое сообщение было отправлено).

  3. Копию диалога с представителями казино, где Вы сообщаете о том, что не получили услугу (разблокировку аккаунта) и просите вернуть деньги.

  4. Копию ответа представителей казино, где они отказываются вернуть деньги.

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, то можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Однако, в данном случае, необходимо учитывать условия пользовательского соглашения, под которым был создан аккаунт, и описание в группе ВК, в котором было указано, что деньги, которые вы переводите, являются добровольными пожертвованиями.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 309 Гражданского кодекса РФ "О возврате добровольных пожертвований" - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (если будет установлено, что действия администраторов казино были совершены с целью обмануть переводящего деньги лица)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы