Как вернуть деньги за проживание в хостеле при срочном выезде: инструкция и сроки возврата

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы заплатили за аренду в хостеле, но проживаете в нем меньшее количество дней, администрация хостела обязана вернуть вам деньги за непрожитые дни. Срок возврата денежных средств зависит от политики конкретного хостела. Однако в большинстве случаев администрация должна вернуть вам деньги в разумный срок, обычно в течение 5-10 рабочих дней. В некоторых случаях может потребоваться оформление письменного заявления с просьбой о возврате денег и предоставлением соответствующих документов о вашей оплате и сроках проживания. Поэтому рекомендуется обратиться к администрации хостела и обсудить этот вопрос с ними. Если хостел не соблюдает свои обязательства по возврату денег, вы можете обратиться в суд или к регулирующим органам, таким как Роспотребнадзор.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор аренды или договор проживания в хостеле (если таковой имеется);
- Квитанции или другие документы, подтверждающие оплату за аренду;
- Документы, подтверждающие количество прожитых дней в хостеле (например, журнал регистрации проживающих).

Статья 614 Гражданского кодекса Российской Федерации;
Статья 18 и статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.12.2020) 'О защите прав потребителей';
Статья 15.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.