Как вернуть деньги за покупку: требуется онлайн-ККТ и пробитие чека возврата

Здравствуйте! В соответствии с п. 1 ст. 22 Федерального закона от 22 мая 2003 г. №54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" операции по возврату денежных средств, произведенные по электронным платежным средствам или платежным картам, также подлежат учету в ККТ. Следовательно, при возврате денег за покупку, совершенную до необходимости установки онлайн-ККТ, необходимо пробить чек возврата в установленном порядке и зарегистрировать соответствующую операцию в ККТ.

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация:

1. Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа", который устанавливает правила применения контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и расчетов с использованием электронных средств платежа.

2. Инструкция о порядке применения контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа, утвержденная Приказом Минфина России от 29.09.2015 N 117н, которая содержит подробные правила использования контрольно-кассовой техники.

3. Договор купли-продажи товара или оказания услуг, который заключен между продавцом и покупателем.

4. Учетные документы, связанные с операцией возврата денежных средств, включая чеки и документы, удостоверяющие оплату товара или услуги.

Отвечая на конкретный вопрос, если у клиента возникла необходимость вернуть деньги за покупку, совершенную до установки онлайн-ККТ, то в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации чек возврата пробивать не нужно. При этом необходимо учесть, что возврат денежных средств должен производиться в соответствии с условиями, определенными в договоре купли-продажи товара или оказания услуг.

Согласно статьям закона "О фискальных накопителях" (Федеральный закон от 22 мая 2003 года №54-ФЗ) и "О товарах и услугах" (Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1), в случае возврата денежных средств за товары и услуги, приобретенные до введения обязанности применения онлайн-ККТ, чек возврата пробивать не требуется. Однако, следует обратить внимание на то, что срок действия чеков, выданных до установки онлайн-ККТ, ограничен и их нельзя использовать после их истечения.