Как вернуть деньги за подделанный товар: полезная информация и советы

Я приобрела две сумки в магазине, который заявляет, что продает подлинные товары брендов. Однако, после покупки я возникли сомнения в подлинности товара и провела экспертизу, результат которой подтвердил, что сумки являются подделками. Я предоставила экспертизу магазину, который ссылается на поставщика товара и предлагает отправить сумки поставщику для проверки. Магазин не соглашается вернуть деньги и говорит, что ответственность лежит на поставщиках. Они признают, что товар является подделкой, но теперь хотят забрать сумки, не предоставляя никаких документов. Я опасаюсь, что могу потерять как сумки, так и деньги. Что мне делать?

| Адриан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации важно знать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за продажу поддельного товара. Вы имеете право требовать возврата денежных средств за подделанный товар. Если магазин отказывается вернуть деньги, вам стоит обратиться в суд с иском о возврате денег и компенсации морального вреда. Для этого вам потребуется подготовить и подать исковое заявление вместе с копиями всех релевантных документов, включая экспертизу Oskelly, квитанцию о покупке и переписку с продавцом. В случае положительного решения суда, вам будут возвращены деньги за покупку, а также возможно будет назначено возмещение морального вреда.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется подготовить и подать исковое заявление, копия экспертного заключения о подделке товара, квитанция о покупке и все письменные доказательства вашей переписки с продавцом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 30 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы